馬來西亞多個主要出入境關卡自助通關閘門系統出現大規模癱瘓，全國超過200個自動通關設備無法正常運作，導致大量外國旅客無法通關，包括許多新加坡人，引發嚴重擁堵。
馬國《星報》報道，故障自前天（18日）開始。主要受影響的關卡包括吉隆坡國際機場第一與第二航站樓、柔佛新山的蘇丹依斯干達大廈（BSI）及蘇丹阿布峇卡關卡（KSAB）。
在BSI關卡，上千名主要為新加坡人的旅客已排隊超過四小時等待通關。
雖然外國護照使用者受影響嚴重，但馬來西亞護照持有者通關未受阻礙，仍可照常使用自助閘門。
一名官員表示，周末是繁忙時期，移民局官員已被告知要開放所有通道以手動檢查護照。
這名官員透露，系統故障的原因尚未查明，相關單位已著手調查是否涉及黑客入侵或人為破壞等因素。
我國移民與關卡局昨天（19日）下午2點49分也在Facebook發文提醒計劃通過陸路前往馬國的出行者，須預料會有延誤，已抵達關卡但需掉頭的出行者，可向執勤移民局官員尋求協助。
