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本地已有85%政府機構至少採用一項人工智慧方案

2023/09/15
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本地已有85%政府機構至少採用一項人工智慧方案

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本地已有85%政府機構至少採用一項人工智慧方案

人工智慧的應用已逐漸融入人們的日常生活。本地已有85%的政府機構至少採用了一項人工智慧方案,來優化政府機構的運作,為民眾提供更好的公共服務。

通訊及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明在國際商業機器公司常年大會上表示,政府機構接下來將擴大使用人工智慧技術。通訊及新聞部目前已在測試大型語言模型的採用。在人工智慧的幫助下,民眾將能以更簡化的方式在網上辦理事務,比如在描述自己的背景和需求後智能模型就會自動篩選出對方能受益的計劃和服務。

通訊及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明說:「新加坡對人工智慧發展的新階段感到振奮,因為我們相信人工智慧有能力釋放和提升人類和經濟的潛力。人工智慧所支持的創新將能惠及多個行業領域,包括物流、金融、醫療保健甚至政府機構。」

政府機構對人工智慧的應用,將節省更多時間和成本,並加強公共服務的運作。楊莉明舉例說,市區重建局正利用機器學習處理大量的民眾反饋,根據課題和地區整理出重點,幫助當局採取針對性措施。

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