# 指匯款公司拒提供交易明細 戶頭被凍結者要求解凍遇困難 

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Published: 2023-12-20
Source: 獅城新聞

## 指匯款公司拒提供交易明細 戶頭被凍結者要求解凍遇困難



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上百名受影響的匯款者前天到中國駐大使館尋求幫助。（圖：受訪者提供）

儘管金融管理局指示匯款公司為匯款至中國後戶頭被凍結的客戶提供援助，但有客戶申訴，匯款公司拒絕提供匯款流程明細，導致他們難以向中國當局自證清白解凍戶頭。

警方和金管局前天（18日）透露，警方目前已經接獲超過670起相關報案，受影響金額高達1300萬元左右；金管局指示本地匯款公司在未來三個月內，暫停使用非銀行和非銀行卡渠道匯款到中國。

受影響的匯款者感謝當局的付出與努力，但多數受訪者認為當局的措施沒能真正就他們的訴求給予幫助，他們仍然不知所措。

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匯款者的戶頭被凍結後，他們便尋求警方、金管局和大使館以及匯款公司的幫忙，但事情至今仍無法解決。（圖：受訪者提供）

戶頭被凍結將近一年多的紀女士告訴《8視界新聞網》，受影響的匯款者無非是希望戶頭被解凍，拿回上萬新元的血汗錢。

她指出，中國當局要求他們提供一系列的資料，包括報警記錄、勞動合同或工資流水單、匯款公司轉帳單據、大使館回執等，才能解凍戶頭。

另一名不願具名的匯款者說，最重要的資料就是需要匯款公司提供匯款流程明細，但是匯款公司以「商業機密不能泄露」為由，拒絕提供交易明細。

警方和金管局昨天是在同中國駐新加坡大使館代表、長城、漢生和三立三家匯款公司的代表，以及39名受影響的匯款者會面後，發表文告。

出席了會議的一名匯款者說，他們主要訴求是要匯款公司提供匯款流程明細，以及讓受影響的匯款者得到賠償。

他說，感謝當局的付出與努力，接下來就等新加坡警方、金管局的消息，要求匯款公司提供匯款流程明細。

他說：「匯款流程明細提供之後，會出現兩種結果，一是戶頭成功解凍，這是最好。如果提供的匯款明細依舊不能解凍（戶頭），這就說明中國警方有足夠的證據證明這是不合法資金匯入，如果後期還是被劃扣，那匯款公司也得賠償。這是個漫長的過程，只能一步一步走。」

也有不願具名的匯款者質疑，匯款中心與第三合作方的匯款方式是否存在不正當行為，希望金管局徹查說明。