校友簡介
Abdullah Bin Abbas
2021級公共政策碩士
Saving 9執行長
戰略管理服務
李光耀公共政策學院 (LKYSPP) 公共政策碩士 (Master in Public Policy, MPP) 2021屆校友Abdullah Bin Abbas是Saving 9的執行長，這是一家立足於伊斯蘭瑪巴德的社會企業，致力於動員農村地區的居民擔任醫療急救志願者。一直以來他都熱衷於社會公共服務事業，並一直努力尋求能解決資源匱乏國家醫療保健問題的政策方案。直到加入LKYSPP，他看到了希望的曙光：向該領域頂尖專家學習，通過實踐去解決國家政策難題。
在採訪中，Abdullah Bin Abbas生動描繪了自己的人生經歷。他講述了在加入LKYSPP之前是如何致力於改善巴基斯坦貧困地區的醫療狀況的故事，以及入學後的學習和成長曆程。
LKYSPP
深入基層
改變貧困地區醫療環境
2018 年，我加入Saving 9，成為了這家社會企業的實習生。當時我迫不及待地想要參與基層項目，去幫助那些貧困社區的人。後來我得到了與波士頓一家諮詢公司合作的機會，負責協助管理一個名為「血糖追蹤」的開創性項目，該項目的特色在於利用遠程醫療技術為農村地區居民提供糖尿病治療服務。每天我都很努力地在工作，並且樂此不疲，項目其他夥伴也都夜以繼日。項目在短期內顯著進展，我們已經幫助100名貧困地區糖尿病患者獲取專業醫療。
兩個月後，我被任命為項目主任，並負責一個新項目。當時，我們剛剛獲得哈佛大學拉克希米·米塔爾研究所 (Lakshmi Mittal institute) 的一筆小額資助，於是我們計劃在伊斯蘭瑪巴德附近一個擁有4.5萬人口的農村社區Pind Begwal建立一個專業的緊急醫療服務系統。這個村子沒有任何醫療基礎設施，如果出現急診患者，只能用摩托車或計程車將他們送到最近的城市進行治療。
而距離這個村子最近的城市都有一個小時的車程。有些路段因為多年未經整修，路面已經出現裂縫或者坑洞，還有些路段則未鋪設好，這導致原本一小時的車程耗時更長，交通延誤因此常導致患者錯過最佳就診時間。當時，我們只有一個很小的團隊，5000美元的預算也非常有限。但我們想盡辦法克服困難，經過四個月的辛苦工作，我們將當地人培訓成醫療急救人員，負責運營救護車服務，並將這支醫療急救隊命名為「Maseeha」，在烏爾都語中叫做「彌賽亞」，是希伯萊文「救世主」的意思。
我們還設立了巴基斯坦首個完全由女性領導和管理的救護車系統。Pind Begwal是一個貧窮落後的村子，思想文化落後，男性無法為女性病人提供治療，因此讓女性來領導和管理救護車系統迫在眉睫。然而實施這項舉措的過程並非一帆風順，有些村民提出抗議，他們認為婦女如果能在村子裡開車、甚至是和村裡的未婚男子在一塊工作，會助長不良風氣。幸運的是，村中的長者和政治領袖大力支持我們的提議，因此這些反對聲音很快就被平息了。
2019年1月，我們的Maseeha醫療隊正式踏上救護車服務之旅。從那時開始直到現在，它拯救了800多條生命，無一傷亡。救護車服務初見成效後，我們當地的緊急醫療技術員 (Emergency Medical Personnel, EMP) 又進一步在社區開展培訓，向超過400名男性、女性及來自學校和宗教學校的學生教授了救生技能，他們現已熟練掌握這些技能並對「關愛社區」活動的成功發揮了重要作用。
現在，醫療技能培訓幫助了患者的同時，還讓許多婦女找到了實現自我價值的途徑——加入醫療隊伍已成為增強當地婦女能力的絕佳渠道。過去，在農村地區，除了成為學校教師之外，婦女基本上沒有就業機會；但現在，她們可以當救生員，實現經濟獨立的同時，還有機會釋放自己的真正潛能。
我們在當地進行了一系列的實踐並取得成功後，便決定繼續為其他農村社區提供服務。2021 年，我們推出了一項名為「Embrace」的醫療服務，這是亞洲第一輛心理健康救護車，由哥倫比亞大學贊助。
在巴基斯坦，心理健康是一個禁忌話題。人們如果稱自己患有心理疾病，就會被貼上恥辱標籤，還會被他人所排擠。這個項目當時在實施起來面臨著很多難題，主要在於巴基斯坦沒有針對心理健康從業者和組織的監管框架或管理機構，就連當地政府也束手無策。由於沒有規則手冊、法律或標準作為參考，所以我們便按照國際標準制定了相關的操作程序，並制定了一個由附屬診所、精神科醫生和心理學家組成的名冊，由他們對我們的診斷流程進行監督和審查。我們還對急救人員進行了專業培訓，比如心理急救和自衛戰術，在這種情況下，即便是發生肢體衝突，他們也能有很好的應對措施。
自成立以來，Embrace服務運轉順暢，短時間內迅速應對了數十個複雜的緊急情況。
LKYSPP
重新出發
更好地實現服務與奉獻社會
我熱衷於社會公共服務事業，並一直努力尋求能解決資源匱乏國家醫療保健問題的政策方案。直到看到LKYSPP的碩士項目，我看到了希望的曙光，因此我果斷選擇在LKYSPP攻讀公共政策碩士學位。學院有與醫療保健政策相關的專業課程，並且十分重視實踐，這一點尤其吸引我，因為我一直希望自己能有機會向該領域的頂尖專家學習最佳實踐和政策解決方案。我還注意到，學院擁有一個強大的校友網絡，校友們憑藉傑出的專業技能和創新思維，在亞洲乃至全球各地都脫穎而出；學院還與政府機構、智庫和國際組織之間有密切的合作關係，這為我提供了廣闊的就業前景。
不過，最讓我覺得珍貴無比的還是我在這裡讀書所獲得的感悟和收穫。這是我第一次遠離故土，在競爭激烈、充滿挑戰的學術環境中生活。冒充者綜合症的一切症狀都撲面而來：我開始懷疑自己的能力、懷疑自己會不會不如同學們優秀。這個問題一度困擾著我，甚至影響了我的學習。
然後我有幸選修了一門叫做「公共領導力溝通」的熱門課程。在我的結業演講中，我的主題選擇的是「冒充者綜合症」。我讓同學們填寫了一份調查問卷，發現竟然有超過60%的受訪者說自己曾有過與「冒充者綜合症」相關的心理狀況！這時我才知道我並不孤單，我心中的大石頭也終於放下了，之後我在新加坡度過了一段極其高效、愉快的學習時光。
2021年回到巴基斯坦後，我成為了Saving 9的營運長。為了解決巴基斯坦學生的心理健康問題，我組織開展了一項全國性的活動，即對100多所公立和低成本私立學校的教師進行了心理急救、非暴力溝通和基本創傷處理的培訓。我們還開展了一個覆蓋340多萬人的數字宣傳活動，並建立了一個由超過145個組織和個人組成的聯盟，為巴基斯坦學生的社會情感福祉進行遊說。
Abdullah（右起第二個）和他的同學們
2022年，我榮幸地接任了「Saving 9」執行長一職，並致力於將我們的影響力推向新的高度、觸及更廣闊的領域。然而，如果沒有我在LKYSPP的學習經歷，這一切都無法實現。正是在那裡，我積累了深厚的知識和豐富的實踐經驗，找到了實現人生目標的路徑。
無論你現在是在讀學生，還是已經步入職場，我想對所有懷抱理想、熱衷於政策制定和公職事業的你們說：「請勇敢地繪製出那份能夠改變世界的雄心壯志，不要畏懼挫折與挑戰，要深信自己的力量。信任你的導師，並積極地尋求他們的指引和支持。你一定要相信，每一個人都有力量去影響這個世界，你的思考和行動能為這個世界帶來積極且深遠的影響。」
文章來源：LKYSPP，2023年6月1日，星期四
作者：LKYSPP Admin
部分圖片來自網絡
本文內容來自於作者，不代表新加坡國立大學李光耀公共政策學院官方機構觀點
