# 蘋果用戶注意！獅城男接「客服」來電險受騙

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Published: 2026-09-22
Source: 獅城新聞

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受害者一般會先在蘋果設備上收到未經授權的登錄或改密碼通知，隨後接到自稱蘋果技術支援人員的來電，並被引導到假網站輸入蘋果帳號資料等敏感信息，最終導致加密貨幣資產被轉走。 （早報網示意圖） 

（新加坡訊）蘋果手機突然收到密碼重設通知後，男子接到「蘋果客服」來電，聲稱有人從俄羅斯嘗試重設他的密碼，以「封鎖設備」為由要求他登錄網站，男子機智識破騙局，上網公開經歷，提醒公眾提防冒充蘋果客服的詐騙手法。

《聯合早報》報道，男子8月13日在臉書發視頻說，當天在蘋果手機和手錶上收到通知，要求他允許重設密碼。他拒絕請求後不久，接到自動語音電話，詢問他是否曾嘗試重設密碼。

他按下選項確認自己沒有進行相關操作，自動語音便告知會有客服人員致電與他核實。

約兩分鐘後，他接到一個顯示來自美國加州的來電。一名自稱蘋果客服人員的男子稱，系統發現有人從俄羅斯嘗試重設他的密碼。

由於對方能夠正確說出他的部分資料，加上使用美國口音，還聲稱通話會錄音，用於培訓和服務質量用途，讓他一度相信來電是真實的。

對方還聲稱，為防止密碼再次被嘗試重設，蘋果會將相關設備列入黑名單，但需要他協助確認身份，並要求他登錄「sg-apple.com」網站，輸入驗證碼。

男子發現對方提供的網址並非蘋果官方網站，察覺不妥，於是當場揭穿騙局，對方則馬上掛斷電話。

男子事隔兩天再次查看騙子提供的網站時，發現網站已經無法登錄，相信已經被人舉報。他也提醒公眾，若遇到類似情況並發現可疑網站，可通過瀏覽器的安全瀏覽功能，或向Google、Microsoft等平台舉報。

新加坡警方8月21日曾發文提醒，冒充蘋果客服的詐騙案，自8月7日起至少接獲5起通報，損失至少19萬5000元。

受害者一般會先在蘋果設備上收到未經授權的登錄或改密碼通知，隨後接到自稱蘋果技術支援人員的來電，並被引導到假網站輸入蘋果帳號資料等敏感信息，最終導致加密貨幣資產被轉走。