這對Grab司機來說,肯定是個天大的好消息!

應該從哪裡說起呢?
之前,許多司機在臉書上抱怨過,有乘客想避免多付$2乘搭有兒童安全座椅的GrabFamily私召車,所以叫了普通的私召車。結果因為兒童身高不足1.35米,而普通的私召車沒有兒童座椅,司機遭乘客要求取消行程。


要知道,取消訂單是會影響司機的可信度的。如果可信度較低,那麼就會影響到生意。
但是從現在起,Grab司機不用愁了~~
最近,Grab推出了新功能,讓Grab司機能夠取消行程而不影響他們的個人表現統計數據!

如果他們遇到以下場景,就能放心地取消行程:
– 乘客需要兒童安全座椅,但預訂的車輛沒有
– 乘客帶了寵物
– 乘客和行李數量會超載
– 司機無法在指定地點安全地接載乘客
– 乘客沒有出現
如何操作?

1. 在到達乘客的接送點才點擊「我已到達」
2. 如果乘客在接送點,但預訂時出現錯誤,請告知乘客你將取消行程,並選擇取消原因(如果選擇「乘客沒出現」,你只有在接送點等至少5分鐘(GrabShare三分鐘)後才能取消)
3. 還在接送點的時候,取消行程
不過要注意的是,司機在一個星期內只能取消多達6個行程。這是為了防止司機濫用取消功能。
那麼,你覺得這個新功能怎麼樣?
