# 好消息Grab推出了新功能從此，司機再也不用發愁

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/ol9YA
Published: 2018-07-21
Source: 獅城新聞

這對Grab司機來說，肯定是個天大的好消息！

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應該從哪裡說起呢？

之前，許多司機在臉書上抱怨過，有乘客想避免多付$2乘搭有兒童安全座椅的GrabFamily私召車，所以叫了普通的私召車。結果因為兒童身高不足1.35米，而普通的私召車沒有兒童座椅，司機遭乘客要求取消行程。

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要知道，取消訂單是會影響司機的可信度的。如果可信度較低，那麼就會影響到生意。

但是從現在起，Grab司機不用愁了～～

最近，Grab推出了新功能，讓Grab司機能夠取消行程而不影響他們的個人表現統計數據！

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如果他們遇到以下場景，就能放心地取消行程：

– 乘客需要兒童安全座椅，但預訂的車輛沒有

– 乘客帶了寵物

– 乘客和行李數量會超載

– 司機無法在指定地點安全地接載乘客

– 乘客沒有出現

**如何操作？**

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1. 在到達乘客的接送點才點擊「我已到達」

2. 如果乘客在接送點，但預訂時出現錯誤，請告知乘客你將取消行程，並選擇取消原因（如果選擇「乘客沒出現」，你只有在接送點等至少5分鐘（GrabShare三分鐘）後才能取消）

3. 還在接送點的時候，取消行程

不過要注意的是，司機在一個星期內只能取消多達6個行程。這是為了防止司機濫用取消功能。

那麼，你覺得這個新功能怎麼樣？

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