# 網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/oqv3r Published: 2020-12-14 Source: 獅城新聞 自12月1日起，將向所有18歲及以上的新加坡人（\*僅限公民）發放**價值100新幣的SingapoRediscovers旅遊代金券**。 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563949.avif?1619428640) 符合條件的新加坡人可以用這個代金券進行本地的旅遊消費（景點門票、酒店住宿和旅遊社消費等）。 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563950.avif?1619428640) 以上來源：FB 新加坡政府為了振興旅遊業可謂是非常之努力了！這次的旅遊消費券將一共發放約3.2億新幣！ **酒店烏龍造成4小時擁堵** 12月一到，許多小夥伴們就迫不及待的想開始在新加坡「staycation」了！ ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563951.avif?1619428640) 酒店可謂是眾多選擇中的首pick，因為有了代金券，許多豪華酒店一晚上**只用花不到50新幣**。 可近日就發生了一起酒店烏龍事件 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563952.avif?1619428640) 烏節路的君樂酒店（Grand Park Orchard）被指出： 其在政府指定的旅遊消費券預訂平台上接受了住客的在線預訂訂單，但當住客到場後，酒店方先是表示不確定是否有空房，後表示已經無空房提供，這一系列的迷之操作導致酒店大廳出現了超過70人的排隊擁堵。 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563953.avif?1619428640) ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563954.avif?1619428640) 以上來源：FB 有不少親身經歷者在FB上開始了吐槽：「等了4個多小時才辦理入住手續，排隊擁堵期間酒店沒有做任何安全的隔離措施。「 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563955.avif?1619428640) ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563956.avif?1619428640) 「我無意中聽到工作人員說，他們不確定是否有房間可供等候的客人使用。」 「我在停車場等了3個小時、辦理入住手續3個小時後，他發現房間裡有蟑螂——有活的也有死的，聯繫酒店等了幾個小時無果，最後只得自己去買。」 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563957.avif?1619428640) ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563958.avif?1619428640) 以上來源：FB 甚至有人排隊排了七個小時後才成功入住。 不得不說，這真的是「酒店一日游啊！」 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563959.avif?1607859605) 有網友拍下了現場混亂的畫面，跟椰子一起來看看...... ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563960.avif?1607859606) 目前根據各方報道，收集到的現場信息如下：‍ 酒店前台不知道是否還有房間可以提供，大家都是等待狀態，不知是否能夠入住。 ‍ 下午四點，有大概七名警察到現場拍照，晚上七點，又多了四名警察到達現場，期間也有安全距離大使到現場拍照，但他們並沒有要求人群保持安全距離。 ‍‍ 酒店沒有派任何代表出來解釋情況，也沒有告知是否客滿，提供給大家退款離開的方案。 有住客指出在當他終於排到櫃檯後，酒店方告知其已沒‍有空‍房，前台說如果有空房，會再打電話通知，不過他們一直到凌晨都沒有接到電話。 ‍‍ 酒店方說是系統出現問題造成當時的情況。‍ 住客無法成功在網上退款，只有排到櫃檯才可以要求退款。‍ ‍ 有住客稱是通過「重新探索新加坡」消費券預訂了該酒店。 ‍看到上述的情況，椰子君只想感嘆一句：「太坑了！」 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563961.avif?1619428640) 目前，此烏龍事件還未有個定論，椰子君將持續關注後續的發展！ 這才十二月初就發生如此酒店烏龍事件，椰子君再次整理了使用代金券需要注意的事項供大家參考，希望大家都能順順利利境內游！ **代金券注意事項** **可以領代金券人群**：所有18歲及以上（含18歲）的新加坡公民 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563962.avif?1619428640) **領取方式：**12月1日起，新加坡公民登陸SingPass即可領取，每張面額為10新幣，共10張，所領到的消費券可以為18歲以下的親屬購買最多6張兒童/青少年票。(**一次可選用1-10張券，椰子保守估計一次性可直接消費100新幣）。** ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563963.avif?1619428640) **使用期限：**代金券的使用期限為：**2020年12月1日-2021年6月30日** **可使用範圍：**新加坡超過200家的景點、商戶參與活動、包括景點、酒店、旅行社等。 ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563964.avif?1619428640) **代金券使用平台**：以下五大預訂平台可以進行線上兌換：Changi Recommends、Trip.com（攜程）、Klook、GlobalTix、Traveloka。（**所有的兌換需要先通過以上平台，不可與商家直接兌換**） ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563965.avif?1607859608) 以上來源：Singapass ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563966.avif?1607859609) ![網友吐槽：人太多了！烏節路這個酒店失誤，白白等了4個小時](https://www.shicheng.news/images/image/1656/16563973.avif?1619428640)