有騙子通過WhatsApp要求客戶參與調查 蝦皮吁小心提防

近日有騙子冒充蝦皮工作人員,通過WhatsApp要求客戶參與調查。蝦皮提醒客戶小心提防。(圖:讀者提供、Shopee)
電商平台Shopee蝦皮表示,近日有騙子冒充蝦皮工作人員,通過WhatsApp要求客戶參與調查。蝦皮提醒客戶小心提防。
蝦皮通過社交媒體Instagram貼文說,騙子自稱是蝦皮的行銷部門人員,向客戶發出問卷調查,以了解客戶的購物體驗和消費習慣。對方還承諾支付每位參與調查的客戶11元。
蝦皮說,這是個騙局。公司只會通過受認證的WhatsApp商業戶頭、社交媒體頁面,以及公司的應用程式通知和電郵戶頭,聯繫客戶。
蝦皮也籲請客戶在收到可疑電郵或是不確定有關訊息是否來自蝦皮時,可聯絡公司的客戶服務熱線。