# 什麼是勞資政公平僱傭守則？新加坡如何打造更有競爭優勢的就業環境？

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Published: 2023-06-22
Source: 獅城新聞

新加坡，作為全球四大金融中心之一，是一個經濟發達和高度融合的國家，擁有多元種族、宗教、不同年齡和性別的勞動力。為了給社會創造一個良好的就業環境，新加坡堅持職場公平和擇優的原則，即勞資政公平僱傭守則（TAFEP）。

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**一、什麼是勞資政公平僱傭原則？**

2023年初，新加坡人力部、全國職工總會和全國僱主聯合會發布聯合文告，宣布加強勞資政公平僱傭指導原則（Tripartite Guidelines on Fair Employment Practices，簡稱**TGFEP**），增加額外5項原則，要求僱主和雇員在工作場所舉辦與工作無關的活動時應保持敏感。

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**1、新增五項原則**

新增的5項原則包括，**僱主在制定、推廣或實行與工作無關的活動、計劃和政策時，應對雇員的不同文化、價值觀和信仰保持敏感。**對任何課題的支持都不應造成工作場所的霸凌、騷擾或歧視行為。僱主應為員工提供安全的環境來提出他們的關切，包括適當的申訴處理程序。

**2、三方守則**

三方守則或三方指南（Tripartite Guideline），是指在新加坡培養採用公平和進步的工作場所實踐的新三方倡議。由三方合作夥伴，即全國職工總會（NTUC）、人力部（MOM）和新加坡全國僱主聯合會（SNEF）組成，勞資政公平僱傭守則（TAFEP）和建議是在新加坡就業的競爭優勢，為僱主提供框架、基準和建議。

每個三方標準都規定了一系列特定就業領域的可行的就業做法，填補了就業法與三方指導原則和三方諮詢之間的空白。雖然採用三方標準是自願的，但選擇採用三方標準的新加坡僱主將比較能吸引和留住人才，成為受歡迎的僱主，其地位和實力得以鞏固。

**3、公平就業守則的核心原則**

勞資政公平僱傭守則（TAFEP）中規定的公平就業守則的核心原則包括：

A.僱主不應以年齡、種族、性別、宗教、婚姻狀況和家庭責任，或殘障與否，作為徵聘和遴選雇員的基本考量；

B.透過實施具有前瞻性的人力資源管理系統，尊重並公平對待雇員；

C.提供均等的培訓機會；

D.根據雇員的能力來獎勵；

E.遵守僱傭法令所列的條例並且採納勞資政公平僱傭守則（TAFEP）。

**4、三方標準中包含哪些內容？**

A.合同雇員的雇用的三方標準；

B.靈活工作安排的三方標準；

C.申訴處理三方標準；

D.招聘的三方標準；

E.採用媒體自由業者服務的三方標準；

F.意外事件而需要護理的無薪假的三方標準，需要關於意外護理需求的無薪假的三方標準；

G.與自雇者簽訂合同的三方標準；

H.實踐老年人友好職場的三方標準。

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**二、TAFEP讓企業更有競爭力**

新加坡施行親商、友好的惠商政策，幫助來到新加坡創業的公司快速成長。同時，官方相關部門和企業共同打造良好就職場環境。

新加坡的僱主和雇員來自世界各地，越來越多地在工作場所舉辦活動支持各項課題（Causes），而這些課題通常與僱主的主要業務或雇員受聘來完成的工作無關。新加坡勞資政三方意識到維護和諧工作場所的重要，讓僱主和雇員不論價值觀和信仰都能茁壯成長，所有僱主因此須遵守TGFEP和新增的指導原則。

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新加坡推行的三方標準實踐，主要體現在以下幾個方面：

**1、適老友好工作場所的實踐：**適老友好的工作場所還有助於僱主吸引和留住這些員工，並充分利用他們豐富的經驗。

**2、彈性工作的安排：**彈性工作安排（FWAs）有助於營造支持性和適宜的工作環境。它們對僱主和員工都有益處。

**3、處理工作環境投訴：**新加坡的勞動力本質上是多元化的，僱主可以制定政策和程序來處理工作環境的投訴，建立一個包容和和諧的工作環境。

**4、從自有媒體職業者處獲取服務：**媒體行業的項目性質適合自由職業。為了滿足特定項目的需求，公司通常會聘請媒體自由職業者提供服務。

**5、招聘實踐：**採用公平、擇優和包容的招聘實踐，有助於找到合適崗位的人才。

**6、與自僱人士簽訂合同：**企業應當清晰地規定與自僱人士的安排，以明確雙方關係的期望和行為。

**7、僱傭固定合同員工：**確保對固定期限合同員工進行足夠的培訓，以便他們能夠有效地履行工作職責。

**8、因意外護理而需的無薪休假：**如果員工的直系家屬發生醫療問題需要更多的照顧，員工可能會有更大的照顧需求。這有助於僱主更好地吸引和留住員工。 

**9、工作與生活的和諧：**員工可以感受到足夠的支持，從而有效地完成工作責任以及家庭和個人的願望。 

此外，僱主應根據工作相關要求，評估員工的表現與升職等方面。僱主不應要求或迫使員工參與和工作無關的活動、計劃和政策。員工不支持或不參與活動，也不應影響他們的就業結果。僱主也應繼續展示和傳達一個包容與和諧的工作場所的重要性。

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**三、就業市場得到改善**

僱主和雇員的意識提高及緊縮的就業市場，使職場歧視問題大幅減少，人力部一項調查顯示，2021年只有不到一成的本地居民雇員表示面對職場不公，他們主要認為自己是因為年齡遭歧視。

人力部公布的2021年公平僱傭調查結果顯示，3682名受訪者中，只有8%表示在過去一年在職場受到歧視，與2018年的24%相比大幅減少。這些人當中，多數年齡超過40歲，歧視事故大多與他們的職業生涯發展、薪酬和晉升問題有關。

此外，有四分之一的受訪者反映在求職過程中遭到歧視，也明顯低於2018年的43%。這些求職者中，有18.9%認為是因為年齡受到歧視、6.9%是有至少一名孩子的母親、6.3%認為是種族、6.2%認為是國籍。

人力部發言人指出，職場歧視比率下降，顯示過去數年人力部及勞資政公平與良好僱傭聯盟（簡稱TAFEP）積極推動的教育宣導工作，取得了一定成效。

註：資料和數據來源於TAFEP官網。

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李顯龍總理曾在國慶群眾大會上宣布，官方將把現有公平僱傭守則納入法律，立法遏制職場歧視行為。

新加坡擁有完善的法律和制度，勞資政公平僱傭守則（TAFEP）和建議，是新加坡就業環境的競爭優勢。通過此舉，保障僱主和雇員的權益，打造了良好的就業環境。

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