# 新加坡女子租GetGo刮到他車, 被索賠$5,400 

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Published: 2023-07-27
Source: 獅城新聞

![新加坡女子租GetGo刮到他車, 被索賠$5,400 ](https://www.shicheng.news/images/image/1726/17266468.avif?1690380004)





當租車變得更不方便時！別租。

本地一位女士租了一輛GetGo的汽車，但因不小心「刮擦」了另一輛車，被要求支付$5,400天價帳單，對此表示震驚，並稱這個金額「過高」和「荒謬」。

這位女士告訴Stomp：

簡單的情況是，我租了一輛GetGo車，停車時不小心刮擦了另一輛車的門。租來的車完全沒有受到任何損害。我遇到了第三方車輛的車主，並要求他事後把修車帳單發給我。同時也在GetGo的應用程式上報告了這個事件，但GetGo在沒有任何修車帳單的情況下，就向我收取了$5,400第三方損害費用，他們說這是按照行業慣例。我只需要支付實際的修車帳單和一些可能的行政費用。因此，當事者準備對GetGo提起法律訴訟。

這位Stomp說，她已經多次聯繫了該公司，但沒有收到任何回應。她在7月1日寫給GetGo的一封電子郵件中說到：「我已經同意為與受損第三方（另一輛車的車主）達成的輕微凹痕結算帳單，目前正在等待修車發票。但我卻發現，GetGo為同一事件收取高額$5,400（稱這是第三方損害）費用，而GetGo的車在事故中完全沒有受到任何影響。」

這位當事者還分享了未受損的黑色GetGo馬自達汽車照片，以及另一輛車的損壞照片，看起來更像是一個「輕微的凹痕」而不是刮痕。

這不是第一次發生這類事件

今年2月，Stomp也報道了一個類似的事件，當時一位GetGo的用戶在駛出停車場時「擦過」一輛停著的奔馳，結果被收了$4636.80的帳單。

對於2月的事件，GetGo當時在回應Stomp的查詢時說：

「GetGo確保事故和保險政策對我們的用戶都是清晰公平的。在發生事故的情況下，用戶需要支付所有費用，而這些也都在我們的條款和條件以及常見問題解答中有所說明。我們遵循行業慣例，在發生過錯和共享責任的情況下，收取第三方損害額外費用。「

其他樓主經驗

小紅書樓主小J在新加坡

用Getgo租車左前方蹭到牆上，導致擦痕和一個窩。

買了保險但是只保1620以上的部分，以下的部分自己還。

三天以後收到Bill，自己需要付2100

-修車費$1500

-修車用了4天，每天不能上路的賠償$480

-GST