
新加坡航空。(圖:法新社)
(新加坡訊) 受紐約暴風雪天氣影響,新加坡航空公司宣布,從周日(22日)至周二(24日)多趟往返紐約的航班取消,受影響乘客將獲安排改簽或退款。公司對受影響乘客所造成的不便表示歉意。
前天昨天(22日)在網站發通知表示,多趟往返紐約甘迺迪國際機場(John F. Kennedy International Airport)及紐瓦克自由國際機場(Newark Liberty International Airport)的航班將受影響。
受影響航班包括:2月22日及23日從新加坡飛往紐約(甘迺迪機場)的SQ24航班,以及從紐約飛返新加坡的SQ23航班;2月22日及23日從法蘭克福飛往紐約的SQ26航班,以及從紐約飛返法蘭克福的SQ25航班;以及2月23日及24日從新加坡飛往紐約(紐瓦克機場)的SQ22航班,以及從紐約飛返新加坡的SQ21航班
新航表示,將主動聯繫所有受影響乘客,通知航班取消詳情。鑒於天氣情況仍可能變化,其他航班也可能受到波及,公司呼籲乘客通過新航官網查詢最新航班動態。
受影響乘客可選擇改簽至其他航班,或申請退還未使用機票的全額款項。直接通過新航訂票的乘客,可在線提交申請表格辦理退款;通過旅行社或合作航空公司購票的乘客,則需聯繫相關機構安排後續事宜。
新航也呼籲乘客通過官網「管理訂票」 功能更新聯絡資料,或訂閱手機通知服務,以便及時接收航班最新消息。



