星展銀行數碼服務再故障 部分用戶投訴登入不了

2024/05/03   •   2033閱
星展銀行數碼服務再次出現故障,部分用戶無法登錄帳戶。目前正在搶修中,請關注官方通知。用戶反饋包括無法登錄、無法轉帳等問題。 此次故障與此前服務不穩定有關,銀行已採取措施恢復服務。

星展銀行數碼服務再故障 部分用戶投訴登入不了

/www/orgs.pro/web/images/image/1743/17437031.avif

星展銀行的網上銀行服務昨天(2日)再次出現故障,用戶無法登入帳戶。星展表示,目前正在搶修中。

根據星展手機應用所彈出的通知,銀行說:「目前無法登入數碼服務,我們正在解決問題,並將在服務恢復後立即通知大家。」

「感謝您的耐心和理解。」

面對星展數碼服務的再次故障,有網民就在社媒表達了不滿。

「 iBanking開不了,請修復它!」

也有客戶投訴,無論是手機版或是網絡版都登入不了。另一名用戶則說,可以登入,但無法進行任何轉帳。

根據網絡狀況監測網站DownDetector顯示,用戶是在下午5點45分左右開始通報故障情況。

星展銀行也在Facebook帖文說,有注意到星展銀行和儲蓄銀行的數碼銀行用戶在使用手機版和DBS PayLah! 時遇到了問題。

"我們已經確定了問題所在,並已採取措施來恢復服務。"

星展銀行去年曾因頻頻發生服務故障,遭金管局勒令禁止半年內進行非必要的資訊科技系統更動,有關禁令到星期二(30日)才剛到期。

及時獲取本站更新:

設為 Google 偏好來源