為了緩解東北線地鐵早高峰的擁擠狀況，並鼓勵乘客靈活安排出行，新加坡陸路交通管理局對「靈活行程規劃」（Travel Smart Journeys）計劃進行了自推出以來最重大的優化。新政策已於今天（12月27日）正式生效。
在此之前，計劃的參與條件較為嚴格。乘客需要證明自己在申請前的30天內，有至少6天在早上尖峰時段使用地鐵，這一複雜的審核要求導致今年1月至10月間超過七成的申請者被拒。
目前，這一前置門檻被徹底取消，任何有興趣的乘客只需要下載新易通手機應用並完成註冊，即可輕鬆加入計劃，實現了近乎「零門檻」的參與。這一改變預計將吸引大量此前因條件不符而卻步的通勤者。
新規下，在指定時段出行的乘客甚至有機會享受免費乘車。從榜鵝海岸、榜鵝、盛港、萬國、後港及新增的高文這六個東北線地鐵站，以及盛港-榜鵝輕軌線任何一站出發，只要在平日早上7時30分之前，或9時至9時45分之間進閘，就可以免費搭乘地鐵。
不僅如此，在這些優惠時段內，搭乘地鐵前後接駁的巴士行程也能享受高達80%的車資回扣。計劃涵蓋的直達市區巴士路線也已增加至11條，為乘客提供了更豐富的替代選擇。
這項強化措施的實施，直接針對東北線持續增長的客流壓力。數據顯示，該線路2025年的工作日平均乘客量已超過疫情前水平。而計劃自年初擴展至地鐵服務以來，已初步證明了經濟激勵的有效性。
在成功加入計劃的早期參與者中，已有相當一部分人主動將出行時間提前或延後，有效為最擁擠的時段分流，同時部分指定巴士路線的客流量也獲得了顯著增長。
