新聞 · 約 2 分鐘閱讀

食客申訴吃火鍋 餐桌突冒火險燒傷 店家否認起火

2026/04/28
直接閱讀正文 ↓
/www/orgs.pro/web/images/image/1784/17846523.avif

餐桌下方放置電線處的洞口、插頭及外壁被燻黑,電線則已脫落。(新明日報圖)

(新加坡訊)女子申訴,到韓式火鍋店用餐,指餐桌疑電線短路突起火,險些遭燒傷。店家受詢時否認起火,指已立即為顧客更換桌位。

《新明日報》報道,事主金小姐(23歲)說,她和朋友本月23日到烏節路的一家韓式火鍋店用餐,豈料入座不久後卻發生事故。

「一開始,我們只是聞到一股燒焦味,原以為是餐桌上食物的油紙放得太靠近烤爐,不小心燒到了,我們就把它移開。」

豈料,燒焦味不僅沒有散去,反而越發嚴重,金小姐隱約感覺到大腿處傳來一股熱流。「我彎腰一看,才發現餐桌下的洞口冒出濃煙和火舌,嚇得我趕緊跑開。」

根據她提供的照片,餐桌下方電線處的洞口、插頭和外壁被燻黑,電線則已脫落。

金小姐透露,她與朋友事後立即向店員反映,當時對方只是幫她們換個桌子,事後並未道歉或做出任何賠償,令她深感不滿。

「這事可大可小,要不是我及時發現,就很可能會被燙傷。我當時還聽到數聲疑似電線被燒斷的聲音,都是安全隱患。」

金小姐指出,她事後沒心情繼續用餐,就直接離開現場。她解釋,自己並非無理取鬧,只想對方正視問題,並負起責任,要求為當天消費59.70元的自助餐免單。

「我沒有要他給什麼賠償,只是要他負上責任。」

火鍋店的負責人受訪時說,金小姐當時在店內用餐近一小時後,餐桌內部的電磁爐發生故障,但並沒有起火,店員也立即為她更換桌位。

「如果有火的話,商店肯定就會斷電了,但並沒有發生。她們還可以接著繼續吃半小時,吃完後卻來跟我們要求退款。」

女食客:推卸責任 店家:已多次道歉

金小姐指,店員當時態度漠然,全程沒有一句道歉,直到她堅持要求店家給一個交代,對方才記錄下聯絡號碼,稱之後會與她聯繫。

「事到如今,他們沒有主動聯繫我,我去問進展時,他們只是一再道歉,根本一點誠意都沒有。」

負責人指出,當天及事後都已多次道歉,但認為對方要求退款一事稍有不妥。

「顧客沒有受傷,食物供應也沒受影響,生意本就難做,都已經多番道歉了,但她們似乎還想要更多。

及時獲取本站更新:

設為 Google 偏好來源

繼續閱讀

新聞

因工傷索賠倍感壓力 女老闆尋短獲救隔天墜亡

新聞

獅城青年酒吧疑被瞪眼 圍毆大馬酒客鐵椅砸頭

新聞

從47家店到9家:新加坡翡翠關店背後的餐飲困局

生活

去新加坡別錯過食閣:點餐、占座、收盤全攻略

新聞

東岸公園碼頭火患 5船連環燒濃煙沖天際

社會

太驚險!新加坡盛港一名女傭擦窗時意外墜樓,人力部介入調查,僱主安全責任被點名!

新聞

3男咖啡店大打出手 顧客報警

社會

幾十名學生集體中毒!新加坡這家餐飲公司被罰1.3萬新幣,衛生漏洞令人心驚

新聞

新加坡翡翠餐飲關閉4家門店,120名員工被遣散

生活

90%食品靠進口,新加坡的食品安全靠什麼守住?

新聞

盛港公寓客廳起火 50居民被疏散

新聞

小學60學生腸胃炎案 供應商認3食安罪罰逾1.3萬

新聞

小販租金補貼消費稅計算不符安排 管理業者將退款

社會

警惕!酒店預訂騙局席捲新加坡,已有數百人中招損失近20萬新幣!

新聞

婦女酒醉失控 商場強吻2青年

美食

新加坡最新尋味地圖上線!10月開張的9家寶藏餐廳,閉眼沖不踩雷!

社會

挑戰禁令還是蓄意違規?新加坡女活動家因拒不執行POFMA更正指令被起訴,引發法律激辯!

社會

太揪心!義順11歲女童放學橫穿馬路被車撞飛,痛到無法動彈被緊急送醫

新聞

員工拒簽新合同 數小時後遭解僱 公司須賠近1.5萬

新聞

新加坡TPE早高峰四車相撞引燃摩托,9人送醫車龍回堵數公里

社會

太離譜!45名小學生吃完校餐集體腹瀉,揭開中央廚房髒亂真相,供應商被罰1.3萬新幣!

社會

被員工敲詐到絕望?新加坡女老闆自殺身亡,揭露職場索賠背後的心碎真相

社會

突發!東海岸公園船隻存放區驚現大火,濃煙滾滾,一名消防員被緊急送醫

社會

太驚險!2歲女孩在新加坡博物館外突遭毒蛇襲擊,家長心碎發文提醒所有父母!