
本地組屋近來接連發生火患引起關注。受訪保險業者指出,住家保險需求近年來持續增長,年增幅從5%到超過20%不等。
常見的索償事故包括水管爆裂和漏水,火患索償金額則可能高達六位數。
英康保險(Income Insurance)指出,住家保險需求近年來穩定增長,每當媒體報道住家火患後,需求尤其明顯。業者也發現,隨著建築、裝修、家具和室內裝潢成本在過去幾年不斷上漲,屋主開始重新檢討現有保障是否足夠,並選擇提高保額。
英康保險普通保險兼產品開發部高級經理陳永成指出,索償額取決於損壞程度。水管漏水等事故的平均索償額約為4000元,火患索償額則可超過70萬元。
「如果發生火患,全面的住家保險也能為屋主因鄰居財物受損而須承擔的法律責任提供保障。為確保客戶在遇到這類可能對個人財務造成沉重負擔的事故時獲得充分保障,從8月中起,我們將把第三方責任保障額度提高到原有的十倍,達500萬元。」
業者近期進行的一項調查發現,多數屋主知道火險和住家保險的存在,但只有三成清楚了解兩者的區別。
居住在政府組屋的許女士十多年前開始購買住家保險,每三年的保費為180元。
她說:「對我來說是一種保障。萬一發生什麼事,家裡的裝修很貴,買保險等於買一份安心。」
業者建議屋主根據自身需求評估保額
另一家保險業者Singlife表示,住家保險銷量過去五年每年增長5%至10%。
公司財產險執行總監許建福指出,索償額會因火患損毀的嚴重程度和影響範圍而有顯著差異。
他說:「比較輕微的火患,它的理賠有可能就是四位數左右,但是我們也有處理過,比如說在今年比較大的一個火災,它的理賠可以到六位數。」
對於是否應該購買住家保險,他建議屋主根據自身情況作評估:「比如說建屋發展局提供的這個火險,它可能可以保的那個數額和範圍其實比較有限。我會鼓勵大家去做一個評估,按自己的需求,比如說你有多少裝修,有多少財物在家裡,來做評估。」
另一家保險業者大東方(Great Eastern)指出,過去三年的住家保險需求持續增長,每年增幅超過20%。
大東方發言人說,需求增長的原因包括屋主和租戶保障財產的意識提高,以及媒體近年來對住家火患和其他風險的報道增加,促使更多消費者重新評估自己的保險需求。
發言人表示,較常見的索償個案包括住家火患造成的損失,以及水管爆裂、漏水等水損事故。索償額從1000元以下,到數十萬元不等。
保險公司愛德佳(Etiqa)則表示,住家保險需求過去三至五年出現雙位數增長。這個趨勢同本地住家火患增加的情況一致。
愛德佳首席市場長陳雪莉說:「近年來多起備受關注的住家火患事故,提高了人們對財產損壞風險的意識,促使更多屋主重新檢討現有的保險保障是否足夠。而隨著屋主對相關風險的意識提高,他們也更傾向於購買保障範圍更全面的保險,以保障住家和屋內的財物。」
住家火患的常見起因包括烹煮食物時無人看管、電源插座超負荷使用,以及使用未經認證的手機或個人代步工具充電器。
新加坡普通保險協會表示,包括住家保險在內的財產保險總保費去年同比增加約4%,達到8億6410萬元。
協會表示,這反映公眾持續關注火患和其他財產風險,相關保障需求也有所增加。



