# 新加坡政府將提升全國網絡設施，低收入家庭學生可即時獲得數碼援助

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Published: 2020-04-10
Source: 獅城新聞

網絡延遲成為居家學習一難題 

隨著新冠疫情的蔓延，新加坡政府出台了一系列停工停學、娛樂補習中心關閉等政策來減緩新冠疫情的傳播。

**從4月8號起：**

新加坡中小學、初級學院、高等學府和特別學校都將關閉，進行全面居家學習 。

新加坡所有學前教育中心和學生託管中心也將暫停提供基本服務，私立學府則需推行居家學習或暫時停課。

此外，新加坡本地學校所有的年中考試將會取消。不過，在6月舉行的全國考試、O水準和A水準考試以及年底的小學考試將會如期進行。所有的課程將會在5月5日恢復授課。

自新型冠狀病毒疫情暴發以來，新加坡本地的網絡使用量有所增加，根據科技公司谷歌的的網上搜索趨勢，新加坡民眾在過去10天內搜索Zoom的增長超過90%，其他在家辦公的平台如Google Meet等的搜索率，也增長兩倍至三倍。

Google Meet的全球使用率每天也增長超過60％，目前的每日使用量也是今年1月份的25倍以上。

學生在居家學習期間因為網絡延遲問題也會偶爾耽誤學習，目前先讓學生儘量完成網上作業，因為他們還有其他的線下作業需要完成，這樣不但加大了家長的負擔，孩子也無法專心學習。

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新加坡本地老師表示：

「 較困難的是有些要手寫的功課如數學，提交和批改都有問題。互動少了，也不知道學生到底有沒有學進去。 

政府將提升全國網絡設施 

針對網絡問題，新加坡通訊及新聞部長易華仁4月8日接受新加坡當地媒體採訪時宣布，新加坡政府將推出一系列提升網絡連接性、內容和具備上網能力的措施，隨著新加坡民眾改為在家辦公和學習，提升工程將支持住宅區和潛在高網絡流量地點如客工宿舍等，以確保網絡穩定。

新加坡政府將協助電信業者立即投資提升網絡，以支持住宅區和潛在高流量地點可有穩定的網絡。

新加坡三家電信公司也表示，在家辦公和網上學習的安排若持續下去，新加坡基礎設施已具備緩衝額外網絡需求的能力。

新電信指出，公司在光纖寬頻服務、固定和行動網路服務方面，都有能力應付客戶不斷增長的需求。第一通的網絡也具備緩衝能力，可處理流量的增加並確保能持續提供服務。

新加坡通訊及新聞部長易華仁透露，新加坡政府將儘快完成提升工程，其中，主要提升部分預計可在下來約兩周完成。

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另一方面，隨著新加坡學校全面改為網上學習，學生對電腦設備和寬頻服務的需求將大大提高。為協助低收入家庭銜接網絡，新加坡資媒局的新生電腦計劃（NEU PC Plus Programme）將加快批准申請以及向學生提供購買電腦的資助補貼和免費光纖寬頻。

新加坡資媒局也將為教育部經濟援助計劃下的受惠學生提供更多資助，這些學生可透過當局旗下的啟發基金（iNSPIRE Fund）計劃，獲得購買電腦的全額資助。

新生電腦計劃也將提供更多移動寬頻服務選項，並讓有三個或更多學齡孩子的家庭獲得購買第二台電腦的津貼。需要資助的學生可向學校諮詢。

此外，新加坡資媒局也與業界合作，通過捐贈現金或手提電腦等資訊科技產品，以援助低收入家庭的數碼需求。

針對低收入家庭學生何時能受惠，易華仁答覆說：

" 我們能立即提供支援，並且會竭盡所能幫助更多學生。我們希望確保在儘可能的情況下，沒有任何一名孩子會因為缺乏所需的數碼設備，而無法在家中參與網上學習。 " 

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應對網絡卡頓小妙招 

**但是**

**遠水救不了近火**

**自從長達一個月的防疫阻斷措施啟動，**

**全面實施在家辦公和留在家的措施。**

**一家大小宅在家中，**

**工作、學習、娛樂都離不開Wi-Fi網絡，**

**面對網絡卡頓**

**又急需網絡的情況大家應該如何呢？**

**測試網絡速度** 

首先，讀者們需要為家裡Wi-Fi網絡把脈，測試它的速度。你能夠在電腦、手機等器材進入fast.com或Speedtest這兩個網站測試網絡速度。帶寬值（Bandwidth，Mbps）越高，表示每秒能傳輸的數據越多，而延遲值（Latency，Ms）越低，意味著數據越快地從網絡抵達器材。建議在家裡的不同房間測試網絡速度，找出網絡較好的房間裡進行辦公或者學習。

**調整路由器位置** 

你或許為了家居環境整潔，而將路由器隱藏在牆邊一角，眼不見為凈，但這樣的擺陣法就大錯特錯了。Wi-Fi使用無線電波連網，覆蓋範圍有限，而無線電波難以穿透的牆壁正是它的剋星。

儘可能將路由器擺放在住家中心，靠近廊道的位置，儘量遠離牆壁。路由器也應該遠離冰箱、洗衣機等大型金屬物體，微波爐、嬰兒監聽器、無線電話等發送電波的設備，以及如魚缸等盛有大量水的物品，以免電波被干擾。經過一番調試後，再測試網絡速度是否有改進。

**添購Wi-Fi擴展器** 

Wi-Fi擴展器雖然不能提升網絡速度，但它卻能顯著擴大網絡的覆蓋範圍。這對住家面積較大的用戶非常有用。比方說，若你的路由器安置於客廳，在樓梯處添加一個擴展器能將網絡擴展到二、三樓範圍，進一步解決電波穿透不過牆壁的死角問題。

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**避免高峰使用網絡時間**

美國網際網路基礎設施與網站安全公司Cloudflare指出，受疫情影響地區的住家網際網路數據用量平均增長了10%，而在尖峰時段增加了30%。疫情暴發之前的高峰時期通常在下班之後的傍晚時分，但在家辦公和在家學習啟動後，尖峰時段也提早了。

為避免一家同時擠爆家庭網絡，一天內可岔開各自的視訊會議、網上學習、視頻串流和電玩連線時段，讓大家都有足夠帶寬獲得順順的網絡體驗。

**選擇5GHz頻道** 

時下較新款的路由器都支持2.4GHz和5GHz兩個頻道，前者的覆蓋面積大，但較容易受到周遭電子用品發出的電波干擾，而後者數據傳送速度較快，但難以穿透牆壁，覆蓋面積也較小。用來傳輸大量數據，如串流電影、打電玩的電腦器材，建議連接上路由器的5GHz頻道。

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