「合力追蹤」應用使用率有待提高？
可與其他應用結合！
疫情暴發的初始階段，新加坡的病例追蹤主要依靠病患的記憶，回憶在過去兩周內曾經和誰有過接觸。接著，還需要病患提供這些人的聯絡方式，防疫部門才能進行追蹤。就算病患能夠提供這些資料，難免會出現漏網之魚，那就是他曾經接觸過的陌生人。
目前新加坡已經推出的TraceTogether合力追蹤應用程式，以及SafeEntry訪客登記系統這兩個科技追蹤方案，就是為了彌補以上的漏洞：
1、TraceTogether合力追蹤應用程式能探知某個病患在什麼時間，跟誰有過近距離接觸，但卻不能記錄發生接觸的地點。
2、SafeEntry訪客登記系統則能提供這方面的資料。結合這兩組數據，將有助於提高追蹤工作的效率。
而要讓這個應用程式發揮成效，至少需要將下載率提高至70%到90%。
只是一個人使用合力追蹤應用程式，根本起不了什麼作用。他所接觸過的人如果沒有使用這個應用程式，就無法生成任何近距離數據。
截至5月19日新加坡共有150萬人下載了「合力追蹤」手機應用程式，占總人口約26%，數據顯示仍有大部分新加坡民眾還沒下載，手機耗電量高和隱私問題都是民眾關注的課題。專家認為，阻斷措施實施結束後，更需要通過科技追蹤接觸者來控制疫情，應用程式的使用率有待提高。
合力追蹤應用程式的下載率偏低，可能是因為阻斷措施的關係，很多人可能覺得已經呆在家裡了，所以也沒有必要有這個應用程式。也不排除有一些年長者，可能不太了解這個應用程式的作用，或是不知道如何下載，所以導致下載率無法再提升。
為何選擇不下載：
因為我都沒有出門，而且這個應用需要一直開啟藍牙功能（Bluetooth），我覺得很麻煩，也會增加手機的耗電量。
依然對所採集的數據會否遭到盜用或濫用心存疑慮。
蘋果iOS用戶可採用省電模式
新加坡智慧國及數碼政府署（SNDGO）指出，安卓（Android）手機用戶只需要開啟藍牙功能，就能啟用「合力追蹤」應用，但蘋果iOS手機用戶還需要讓應用在前台運作，確保螢幕開著，才可有效的發揮作用。
為幫助節省手機電力，「合力追蹤」的設計團隊為蘋果iOS用戶設計了省電模式。人們只需要把手機螢幕朝下，或者將手機倒轉過來放入口袋，就可讓應用在螢幕變暗的情況下，繼續保持在前台，記錄著用戶與其他用戶的接觸數據，並減少手機耗電量。
圖片來源：SafeEntry官網
隱私問題
針對隱私問題，SNDGO已經多次表示作為數據的託管人，新加坡政府已採取了嚴格的保障措施，只讓獲得授權的人士讀取數據，公務員若違法泄露或濫用數據，可被判罰款或監禁，或兩者兼施。當這些數據不再用於冠病追蹤時，則會被銷毀。
強制安裝不太可行
阻斷措施結束並不意味著新冠病毒就會神奇地消失。繼續保持安全距離和使用科技進行追蹤工作很重要，這可持續控制新加坡的確診病例數量。
新加坡人口非常密集，一人受感染會給很多人帶來被傳染的風險，隨著人們逐步回歸正常生活，到處走動，這些追蹤應用能保障新加坡的安全。
SNDGO表示正積極與來自私人和公共領域的組織合作，以鼓勵更多人下載並使用「合力追蹤」應用，籲請人們予以配合，好讓我們的日常活動回到正軌。
但強制安裝以提高使用率並非上上之策。「合力追蹤」應用程式確實是一項協助人們進行追蹤工作的出色技術。但目前一些問題仍有待解決，包括蘋果iOS設備上所存在的問題。在問題獲得完善解決之前，就依然會有反對聲浪的存在。與強制民眾穿戴口罩或保持安全的社交距離不同，強制推行「合力追蹤」應用的執行難度更高。
一開始強制使用口罩時，都有許多人忘記，更何況是出門之前要記得開啟這個應用程式，就更不是件容易記得的事。即使已經下載，也很難查看用戶是否真的啟動「合力追蹤」。
可與其他應用結合
「合力追蹤」要與新加坡日常生活中所使用的其他應用程式相結合，才能相輔相成。既然SafeEntry系統已經是強制實施的，如果能把「合力追蹤」與它結合，民眾會更容易記得使用。這也可以緩解排隊掃描SafeEntry系統二維碼的現象。
目前，為了進一步宣傳「合力追蹤」應用，並提高使用率，SNDGO已在SafeEntry和「合力追蹤」的官網上準備了英文、華文、馬來文、淡米爾文四種語言的海報，供商家下載，並鼓勵其張貼在SafeEntry入口處。
從本周末起，新加坡民眾將可通過SingPass手機應用程式內建的掃碼功能掃描SafeEntry二維碼，有助更快速地完成登入，改善用戶體驗。
1、掃描二維碼
2、掃描帶有條形碼（Barcode）的身份證或是其他官方證件
3、使用SingPass應用
