旅遊 · 約 4 分鐘閱讀

「重新探索新加坡」消費券一個月兌換3590萬元,新加坡旅遊局擬推出更多旅遊項目

2021/01/07
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「重新探索新加坡」(SingapoRediscovers Vouchers)消費券去年12月1日發放以來,截至本月1日,共有超過30萬新加坡人兌換。

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公眾預定的旅遊項目種類包括酒店住宿、景點門票和導覽活動等,不少人訂購結合不同項目的配套,所兌換的消費券及相關付款的總交易金額達3590萬元。

消費券大使也在全島53個民眾俱樂部和聯絡所,協助近6萬3000名新加坡人解決了消費券相關的問題。

新加坡旅遊局如何看待

新加坡旅遊局表示,公眾對旅遊消費券的興趣以及對新加坡旅遊業者的支持令人鼓舞。

另外,五大預訂平台——客路(Klook)、Trip.com、樟宜首選(Changi Recommends)、GlobalTix和Traveloka已推出超過440個可使用消費券預訂的項目。

新加坡旅遊局表示將繼續和旅遊業者合作,在今年6月30日前推出更多可使用消費券的項目。

我們鼓勵新加坡人在未來六個月內充分利用他們的消費券,並提前預訂景點和遊覽活動,以確保能在想要的時間段重新探索新加坡。

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民眾如何看待

一些人還沒有兌換消費券或者還在觀望的公眾說,是因為12月景點的人太多,以及還在期待著更有趣的配套設施出現。

01 陳曉欣(30歲,補習老師)說:「我平時喜歡和朋友去玩密室逃脫、虛擬槍戰等室內遊戲,也會帶寵物狗去專屬遊樂場或景點走走。但是,目前這類活動多數都不能使用消費券。」

「12月既是年底又碰上學校假期,許多地方都人滿為患。我就覺得不用急於一時,等人少一點,或者有更有趣的配套設施推出,再考慮兌換。」

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02 在環境領域工作的萬莉佳(35歲)從上月起已使用部分消費券,帶兩個五歲和八歲的孩子出門遊玩兩次。

她說道:「在指定平台購票後,一些景點還需訪客自行去官網預約遊覽時間,而不是在購票時就預約,有些不方便。萬一我買票後,所選的日期實際上已沒有時段可預約,門票就浪費了。」

業者怎麼看待

01 旅遊導覽業者羅介祥說:「我有很多顧客都是第一次在新加坡參加一個導覽,可是他們之後給我的反應就是,我還真的不知道新加坡有那麼多我不知道的地方,我覺得這會給他們非常好的鼓勵。之後要他們自己掏錢出來參與這些導覽,我覺得大部分人都會比較願意。」

這家提供海上及陸地導覽的旅遊業者,為吸引新加坡遊客開展了18個導覽項目,其中最熱門的是奎籠之旅。業者指出大約七、八成的遊客使用「重新探索新加坡」消費券。公司上個月開始增派人手以應付客流量。

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02

新加坡科學館項目策劃總監李松俊博士表示,「針對這個消費券,我們推出了大概八個不同的配套,然後在12月份的訪客反應非常熱烈,有大概20%的增長。」

新加坡科學館指出在所有的預訂中,約三成的訪客是通過旅遊消費券來預訂門票。

帶來了什麼好處

濱海灣花園商務資深處長黃文義透露,

「 去年12月,濱海灣花園內景點,包括花穹、雲霧林、奇幻花園,以及空中走道的預訂門票中,超過一半來自消費券兌換。遊客人數的增加也帶來外溢效應。例如,我們的餐飲店在12月期間銷售增長三成至一倍,零售店銷售額也翻倍。

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新加坡旅遊景點協會主席張俊光博士指出,

「 12月本來是旅遊旺季,新加坡人去年因疫情無法出國,我原以為消費券的兌換情況可以更好,如今總值3億2000萬元的旅遊消費券卻只兌換了約10%。

不過,我認為,從現在到今年6月是旅遊淡季,還有90%的旅遊消費券可以兌換,帶動淡季生意。

他說,

「 目前多數新加坡景點都從消費券兌換活動中受益,上個月用消費券購買景點門票的訪客人數,就占各景點訪客總數的30%至70%。

重要的是,消費券提升了國人對遊覽新加坡的興趣和信心,也使業者看到新加坡市場的潛力。

消費券到哪裡領取

你可以通過個人電子政府密碼(SingPass)上網或到實體櫃檯領取旅遊消費券。

如何領取

1 上網領取

瀏覽樟宜首選(Changi Recommends)、攜程(Trip.com)客路旅行(Klook)、新加坡電子票務分銷解決方案提供商 GlobalTix、旅遊樂咖(Traveloka)等五大預訂平台,選擇活動和日期,登錄SingPass查詢優惠代碼購買。

2 到實體櫃檯領取

包括53個民眾俱樂部在內,全島69個地點設有實體櫃檯。其中42個民眾俱樂部內或步行五分鐘內有領取消費券的服務櫃檯和SingPass櫃檯,以便同時處理SingPass問題和領取消費券。

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不懂得如何註冊SingPass帳戶怎麼辦

如果需要幫助註冊SingPass帳戶,可到全島53個民眾俱樂部和四個中央公積金服務中心所設的SingPass櫃檯求助。140名大使會解答疑問並提供協助。

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