三星官方今天發布最新的消息，將在西班牙巴塞隆納舉行的世界移動通信大會（MWC）前一周發布年度旗艦手機GalaxyS10。
不過，三星並沒有公布發布會的地點，但至少讓三星粉們對發布時間有了心理預期，有分析認為，Galaxy S10的發布日期應該是2019年2月20日。
去年，三星的S9是在MWC大會旗艦發布的，而今年看來，三星打算「搶跑」了。不過，這還只是亮相而已，S10的具體上市時間還有待三星方面確認。
消息一出，一大批三星粉和技術粉的又歡騰了，關於各類產品性能與黑科技的預測成了粉絲們最喜歡的互動方式，而提前發布絕對能讓嗅覺最靈敏的這批人興奮起來。
不過，這一招倒不是三星首創，實際上，這幾乎已經成為了數碼產品行業的默認營銷規則了。
微軟、索尼、特斯拉、華為，還有三星的「死對頭」蘋果公司，大家都在頻頻出招，在新品上市前，都是提前數月發布，這個套路看起來都運用得輕車熟路。
有新品，就直接推向市場嘛，為什麼要做這麼多鋪墊？
顯然各家都已經嘗到了建立消費者預期的甜頭，在主咖登場之前，一定要把序曲的節奏提上來。
就以蘋果為例，每年在新款產品呼之欲出之前，果粉們都會陷入一撥兒狂熱的黑科技猜想。
2018年9月20日，新加坡烏節路蘋果旗艦店門前排隊等候購買iPhone XS新品的果粉們席地而坐，等候進場購買。
蘋果新產品發布前一天，各地果粉還會特地守在蘋果店門外，連夜排隊等待購買新產品，為的就是要成為第一批嘗鮮的人。忠實用戶在新品成功發售過程中的作用，當然功不可沒。不過，「套路」在其中也很明顯。
教授簡介
Lee Yih Hwai
李逸淮
新加坡國立大學商學院
市場營銷系主任、副教授
美國·北卡羅來納教堂山分校博士
研究領域：
廣告效應、失諧理論、認知與情感信息處理等
— 提升品牌形象 —
在新加坡國立大學商學院、挪威經濟學院（Norwegian School of Economics）和斯德哥爾摩經濟學院（Stockholm School of Economics）共同開展的一項研究中，我們發現：與一發布就能購買的產品相比，消費者更看好那些在正式銷售數月前就發布的產品，而且提前發布新品，會讓消費者對產品形成更積極的評價。
同時，做提前發布策略還有助於提升消費者對該公司旗下其他產品的印象。消費者會認為，其他產品與即將推出的創新產品類似，因而會認為那些產品也優於其他競品。
也就是說，對於尚未發布的新款產品的期待，可能會讓消費者對公司現有產品也產生好印象。比如，提前發售新一代iPhone，果粉對市面上現有的iPad和iWatch的印象也不錯。
因為消費者收到了暗示：這些產品和炫酷的新品都是出自同一蘋果生態系統。
其中，推出全新類型的產品比推出已有產品的加強版的效果，更為顯著。
— 刺激消費需求 —
有的公司認為，在產品問世之前，提前發布是一種冒險的策略，因為這可能導致消費者延後購買，甚至會蠶食公司目前產品的銷量。然而，我們的研究表明，採用提早發布的營銷策略，不僅會讓消費者對新產品產生更強烈的偏好，對品牌旗下的其他產品也具有相同效果。
蘋果顯然已經認識到了這一絕妙的營銷策略所帶來的好處。
過去，蘋果也曾經一直對新品嚴格保密，直到發售臨近，才透露細節。但現在，蘋果更願意在新品上市前提前造勢，並在對產品細節保密的同時，吸引消費者的注意，為產品銷售預熱。
這種方法與好萊塢大片的預告有著異曲同工之妙——提前發布可以給消費者製造懸念，引發消費者強烈的好奇心，讓他們無暇理會其他競爭產品。
像寶馬這樣汽車製造商，也依靠類似的方式取得了巨大的成效，並培養出了充滿激情的品牌追隨者群體。他們願意在汽車實際銷售前的幾個月，就支付定金進行預購。
某種程度上，這一策略也有助於引導消費者關注產品在創新創造方面的表現。例如，戴森（Dyson）在推特上公布近期在新型電動汽車方面的進展，消費者在看到新品發布的同時，也會被該公司的其他產品所吸引。
但要注意的是，提前發布這一營銷策略也可能是把雙刃劍。消費者很快就會拋棄那些無法實現預期或總是延遲發售的品牌。因為這會引發消費者對公司信譽的質疑。
但無論如何，提早發布依舊是一種相當精明的策略。一旦發布，關於新產品的討論就會一直持續下去，從而讓品牌和消費者建立起更緊密的聯繫。
文章英文版原載於新加坡國立大學商學院Think Business，原題為The magic of Apple’s buzz machine
學術觀點來自新加坡國立大學商學院市場營銷系副教授 Lee Yih Hwai
文：Joe Havely | 翻譯：楊嘉銘
編輯：王彤
部分圖片來自網絡
*本文觀點不代表新加坡國立大學商學院機構觀點
