新加坡的一名婦女訂購了價值超過 18 新元的麥當勞,結果超出了她的要求。
在喝完快餐連鎖店的整杯冰美祿後,她發現了一塊黑色塑料,像是是從飲水機里掉出來的。
她在Complaint Singapore 的 Facebook 頁面上分享了她的遭遇、
她在帖子的標題中寫道:麥當勞的質量真的越來越差了,這真的不能接受

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該女子表示,她於周二晚上 9 點左右從巴耶利峇廣場的麥當勞分店購買了外賣食品。
直到她喝完,才注意到裡面有一個黑色物體,並打開蓋子查看。
Lok說:「我真的很反感。我沒想到這種事情會發生。物體這麼大,沒有人知道它是怎麼掉進杯子裡的」
由於她買的食物是外賣,她沒有當場退款,也沒有和那裡的工作人員對質。
然而,她通過 Messenger 聯繫了擁有 8100 萬點贊的麥當勞官方 Facebook 頁面,
並寫道:「你能解釋一下這是什麼嗎?」

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她的信息附有黑色物體和麥當勞杯子的兩張照片。
大約半天后,她說她沒有得到回應。
Lok 還說她把黑色塑料物體扔掉了,沒有保留。
當被問及她希望此時能做什麼時,顧客說她只是想聽聽麥當勞的消息,並告知黑色物體是什麼。
在回應詢問時,麥當勞新加坡表示:食品安全是我們的首要任務。我們正在與客戶聯繫,
以便我們的餐廳和質量保證團隊能夠進一步調查此事。

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我們仍然致力於為我們的客戶提供出色的用餐體驗,
無論是在我們的餐廳,還是在他們舒適的家中享受送貨訂單。
