香格里拉集團系統遭黑客襲擊
八酒店客戶個資外泄
黑客入侵豪華酒店香格里拉集團的資料庫，導致集團八家海內外酒店的客戶數據外泄。新加坡個人資料保護委員會正在調查這起事件。
星期五（9月30日）起，香格里拉集團營運及流程優化高級副總裁余豪傑陸續發電郵通知客戶，有專業網絡攻擊者於今年5月至7月期間，繞過集團的網絡安全監察系統，非法進入旗下八家酒店的客戶資料庫，導致部分客戶的個人資料外泄。
英國國際戰略研究於6月10日至12日，在香格里拉主辦第19屆香格里拉對話會。不過，集團發言人指出，沒有證據顯示黑客是針對某家酒店或活動下手的。
受影響的酒店為：
新加坡香格里拉公寓
新加坡香格里拉
香港港島香格里拉
香港嘉里酒店
香港九龍香格里拉
泰國清邁香格里拉
台北遠東香格里拉
東京香格里拉
余豪傑說，目前無法確認外泄數據的內容，當中可能包括客戶姓名、電郵、電話號碼、住家地址、香格里拉會籍號碼、預訂日期及公司名稱。不過，他向客戶保證，客戶的護照號碼、身份證號碼、出生日期、信用卡號碼及有效期限等信息是經過加密保護的。
到目前為止，未有證據顯示有客戶的個資遭公開或被不當使用，但集團將向受影響的客戶提供為期一年的免費個人信息監測服務，監察個資是不是有在網絡、社交媒體及公開資料庫出現。受影響的客戶可在12月31日前，決定是否要使用集團所提供的個資監察服務。
