經濟米粉+茄子+豆腐+檸檬魚 得知8.5新元 顧客要求換菜

2022/12/12   •   3488閱
新加坡購物中心雜菜飯店,顧客因點菜金額超出預期而感到不滿,要求換菜遭拒。店家聲稱價格合理,並解釋菜色包含豆腐、肉和米粉,另加打包費。部分顧客認為價格偏貴,但普遍不贊同不允許換菜的行為。建議顧客在購物中心美食中心注意價格,並如不滿意可直接與店家溝通。
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店家強調自己沒算錯價格,攤位也明文標價,並指顧客點的有豆腐有肉,加上米飯換成米粉另加1新元,所以比較貴。(Stomp照片)

(新加坡訊)一名顧客在購物中心的雜菜飯店選了米粉加茄子、豆腐及檸檬魚片,得知要價8.50新元(約27令吉60仙)後感到驚訝,要求換菜被拒,令她感到不滿。

根據新加坡網媒Stomp報道,這名名為雪拉的女顧客說:「坦白說,我以為價格會是6新元(約19令吉48仙)至7新元(22令吉73仙),但最後是8.50新元,我很驚訝。」

「我問為什麼這麼貴,櫃檯的女子說豆腐收費1.50新元,這幾乎等於一包沒煮過的豆腐價格。」

「我問我能不能換其他(菜),她說不能,因為她已經打包好了。」

「不止如此,米粉淡而無味,蔬菜也沒有調味,只有魚是好吃的。」

她也表示,店家收費8.50新元,就連辣椒也沒給。

「我實在是好失望。」

另外,根據《新明日報》報道,這家雜菜飯檔位於實龍崗NEX購物商場底層美食中心,店家強調自己沒算錯價格,因為攤位都有標出價格。

女收銀員也在收銀台打出同樣菜色,加上打包另加3角的價格,向記者證明8.50新元的價格沒錯。

「那個顧客點的有豆腐有肉,所以比較貴,加上米飯換成米粉另加1新元,算上打包費用,8.50新元沒錯。」

「顧客想投訴其實可以跟我們說,不必放上網。」

有網民認為在購物商場美食中心價格自然不便宜,但也有人覺得價格的確偏貴;不過,大部分網民都認同攤販不允許換菜的行為,畢竟菜已經放在飯盒裡了。

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