（新加坡訊）男子花265元網購兩個廁所摺疊門，竟收到玩具相機造型的鑰匙扣。
事主顏先生（70歲，船具供應商經理）告訴記者，他本月9日在網購平台Lazada購買了兩個廁所摺疊門，後來收到的竟然只是一個鑰匙扣。
顏先生透露，他在兩年前也通過網購平台訂購廁所摺疊門，當時店家很快就派人上門測量尺寸，沒過多久就安裝新門，豈料這回卻遇上這種事。
「我想說要過年了，換個廁所門，結果卻是這樣的情況。」
顏先生收到的是一個鑰匙圈。（受訪者提供）
顏先生事後向平台投訴，也在商家網頁留下評價，才獲得退款。他表示，希望網購平台能做好把關，避免消費者墜入陷阱。
記者事後在平台上搜索，發現有許多標明來自中國的賣家在售賣類似的廁所摺疊門，價位介於100元至160元不等，但絕大多數賣家都沒成功交易過。
顏先生表示，他並非第一次網購時遇上貨不對辦。新加坡《新明日報》曾在2023年報道，顏先生當時在Lazada平台的「限時搶購」活動中，訂購了兩個24寸的行李箱，單價是6元6角；妻子則花了9元6角買下一個24寸行李箱，另外附送一個20寸行李箱，4個行李箱包括運費，總共是22元8角。
豈料當物品送抵時，夫婦倆猶如被潑了一桶冷水，因為送來的竟是三個手機殼。
買3D印表機，只收到信封
婦女網購兩台3D印表機，竟收到信封。
梁太太（54歲）向本報申訴，上個月通過網購平台Lazada，分別花了363元和325元向兩家店家購買3D印表機，豈料收到的竟是信封。
她表示，買第一台是準備自用，另一台則是送人，但選擇了另一個店家。
收到第一個店家的「貨物」時，梁太太發現只是一個信封，未拆封就申請退貨退款。後來，第二個店家的貨物也送達，同樣也是信封。
為了確保買到真正的印表機，梁太太直接向3D印表機公司購買，最終收到了正品。
慶幸的是，梁太太通過平台退回了兩個「信封」，並成功獲得退款。她說，退款流程冗長，網購體驗十分差，這次事件也讓她感嘆網購平台陷阱多，呼籲消費者小心謹慎。
梁太太在Lazada網購3D印表機，豈料收到信封（綠色包裝），另行向印表機公司訂購，才收到下方的正品。（受訪者提供）
賣家貨不對版是敲詐 Lazada：將採取行動
根據Lazada平台網站，賣家發的貨品若與展示頁面上列出的商品不同，可算是一種訂單詐騙。Lazada也在網站上寫道，絕不容忍賣家的任何詐騙行為。若發現賣家參與欺詐，將進行處理。
若涉及違法行為，賣家的帳號將收到通知並被扣分。而根據違規嚴重程度，Lazada可能採取措施，例如封鎖帳號下所列產品、限制帳號以及扣留或沒收賣家帳號中的收益。
