# 撇清與結業美容院關係 RSBI回應維權顧客：我們沒關聯

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Published: 2026-03-13
Source: 獅城新聞

![撇清與結業美容院關係 RSBI回應維權顧客：我們沒關聯](https://www.shicheng.news/images/image/1781/17818287.avif?0)





撇清與結業美容院關係 RSBI:我們沒有關聯。（圖：Facebook/Royal Secrets Wellness、Royal Secrets Beauty Indulgence）

烏節路美容院Royal Secrets Wellness突然結業後，引發顧客維權風波，另一家同樣掛名Royal Secrets的美容院估計是應對不了前來查詢的維權顧客，在網上貼文強調與結業美容院無關，也無法查看對方的帳戶記錄。

位於柏城街（Peck Seah Street）的Royal Secrets Beauty Indulgence上周六（7日）在社媒Facebook貼文說，RSBI與Royal Secrets Wellness沒有關聯。

「由於我們無法查看Royal Secrets Wellness的記錄或帳戶，因此我們無法協助處理任何與Royal Secrets Wellness配套相關事宜。」

據了解，烏節路美容院Royal Secrets Wellness突然宣布結業後，有顧客前往Royal Secrets Beauty Indulgence設於歷史法庭（Heritage Court）的門店，希望轉移或處理未用完的配套。

RSBI也說，理解受影響顧客的失望與憤怒，但呼籲公眾理性對待員工。店方也提醒，若有人騷擾、威嚇或在店內拍攝以造成困擾，可能觸犯《防止騷擾法令》，並保留拒絕服務及尋求執法單位協助的權利。

《8視界新聞網》早前報道，美容院Royal Secrets Wellness於2月28日通過社交媒體宣布即日起停業，不少顧客尚有未使用配套，涉及金額數千元至數萬元不等。

消費者協會主席楊益財早前回復《8視界新聞網》詢問時說，截至3月5日，消協共接獲15起關於Royal Secrets Wellness突然結業的投訴，涉及的未使用預付款總額超過15萬3000元，消協正協助受影響消費者。