# 一切都這麼完美，為什麼還總在抱怨？外國小哥揭秘：新加坡「愛投訴」竟是高效的秘密！

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Published: 2026-05-31
Source: 獅城新聞

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新加坡：一名來自加納的男子與一名新加坡女性坐在一起，探討了一個有趣的話題：在這個幾乎所有設施都高效運轉的城市國家，為什麼新加坡人還是如此愛抱怨？

對於 YouTube 頻道「Explore with Kojo」的創作者 Kojo Enoch 來說，在新加坡抱怨並不見得是一件壞事。相反，他好奇新加坡高效運行的秘密，是否就在於公民們絕不妥協、拒絕將就的精神。

Kojo 曾多次訪問新加坡，他表示，在他看來，「這裡的一切似乎都運行得完美無缺」。

受訪的新加坡女性 Sabrina 承認，新加坡人的生活確實非常好，這裡治安良好、環境整潔，並擁有世界上最高效的公共運輸系統之一。不過她也坦言，就像任何地方一樣，這個城市國家也有其優缺點，但總體而言，新加坡人有太多值得感激的地方。

當 Kojo 問到為什麼新加坡人如此愛抱怨時，Sabrina 表示這已經成為了文化的一部分。她承認，即使是她自己，在地鐵遲到一分鐘時也會開始抱怨，仿佛「世界末日」來臨一般。

這讓 Kojo 感到十分震驚。他說：「當你提到新加坡人會對最微小的事情抱怨時，我想相信這可能是一件好事，因為這能讓當局時刻保持警覺。」

「如果當局或領導者知道人們不會抱怨，那麼他們就會放鬆警惕，不再盡職盡責地去提升國家水平。」

他補充道，在他的家鄉，人們不會要求領導者承擔責任，「所以無論他們給我們什麼，我們都只能接受」。

「這基本上意味著，你們除了最好的結果，其他都無法容忍，」他補充道，Sabrina 對此表示認同。

據他觀察，在世界上的大多數發展中地區，人們並不抱怨。他表示，他希望加納人民也能「對一切都感到不滿」——這並非出於不感恩，而是為了推動更高的效率標準。

Sabrina 補充說，新加坡政府通過各項調查努力獲取民眾對政策和項目的反饋，並鼓勵新加坡人提供誠實的意見。

「我們幾乎是從零開始的。因此，在過去的 65 年裡能取得如此巨大的成就，這是一個令人難以置信的壯舉，」她補充道。