# 機器人「走進」國家圖書館，在新加坡的小夥伴們將會體驗到各種數碼元素

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Published: 2019-05-06
Source: 獅城新聞

新加坡正邁向智慧國願景，各個政府部門和機構都積極轉型，擁抱科技，**國家圖書館‎也不例外**。除了推行各種數碼元素，提供先進的閱讀和借書體驗，圖書館也出現機器人管理員，整理、分類書籍都難不倒他。

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新加坡國家圖書館管理局（National Library Board Singapore）同第三方合作，研發科技來簡化繁瑣程序，提高工作效率，期望藉助科技改變工作程序。

國家圖書館管理局助理圖書館員朱思潔說：

「 

大概一兩年會試驗不同的技術，其實這也是一種資源的整合，我們希望圖書管理員可以把所有的資源放到一個更好的地方。比如說我們省下的這個排書或是整理書的時間，我們就可以開發更多更有趣的節目。

」

新加坡目前有27間國家圖書館，每一間的藏書有好幾十萬本，要確保每一本書依序排列，放在正確位置上，確實得耗費不少人力和時間。

而機器人管理員的出現，能協助將書架上錯誤歸類的書籍點出，再整理出清單，好讓圖書管理員可以更輕鬆，快捷將它們重新歸類。

在白沙公共圖書館服務的機器人管理員，一般在圖書館關閉後才開工，掃描每個書架層。對兩層樓的圖書館進行掃描需將近八小時，但它每年能省下超過4000工時。

淡濱尼區域圖書館則是使用流動還書箱。由於這裡的兩個出口相隔200米，但只有一處設有傳統還書箱，因此通過這個方式方便公眾和圖書館管理員。流動還書箱可裝載約150本書，箱子一滿或是設定時限一到，它就會自動開往工作室讓管理員清空。

「 

接下來未來圖書管理局致力於開發一種一站式的觸點服務，像我們的國家圖書館管理局應用程式，可以使用它來完成所有所有不同的服務。我們將試驗就是可能會加入一個簡單的聊天的了解服務。

」

當局計劃下半年推出聊天機器人服務，解答新加坡人的相關疑問、協助查找電子書，以及提供圖書館活動或電子書推薦等訊息。

**加入新加坡圖書館指南！**

 **非新加坡人可以註冊國家圖書館嗎？**

可以！新加坡的各種居留准證都是可以註冊國家圖書館會員的（work permit, employment permit, dependant pass , special or visitor’s pass, student pass）。

 **會員費是多少？**

新加坡公民免費；新加坡永久居民：10.50新元一次性註冊，之後永久免費 (截稿時，passion card免註冊費)；非居民外籍人士：10.50新元一次性註冊，每年42.80新年費。

 **在哪裡可以註冊新加坡國家圖書館會員？**

新加坡所有的公共圖書館都可以！除了：library@chinatown, library@orchard, Pasir Ris Public Library and Sembawang Public Library。

 **可以借多少書籍資料？**

成為國家圖書館會員後，可以借閱8本圖書（包括4個視聽資料），並保留21天。

 **到期後可以續借書籍資料嗎？**

在逾期之前，書籍和音樂資料可以免費續借21天（前提是它們沒有被其他讀者預訂哦）。但是雜誌和影像資料就不可以續借了。具體可以瀏覽圖管局的網站了解詳情，網址是nlb.gov.sg。

**新加坡圖書館與新加坡教育！**

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在新加坡，圖書館不只是借、還書的場所，更是全民學習、閱讀推廣的中心。

2004年，新加坡總理李顯龍在國慶大會上提出**「全國教師要教得少一點，以便學生能夠學得多一點」**，即**「少教多學」**（Teach Less，Learn More）。

2005年，新加坡教育部成立了「少教多學委員會」，正式推介「少教多學」教育理念：

倡導將傳統上以「教師為主體的多教」轉換到「以學生為主體的多學」，激發學生對學習的興趣，強化學生的自學能力，從而培養學生積極主動的學習精神。

換言之，就是在「多一點…」、「少一點…」中，將學生做主的學習逐漸建立起來，學校圖書館則在這歷程中扮演著舉足輕重的角色：

**「圖書館是求新求變的地方，亦是機會之所在，引領我們進入發現之旅，開創新世界。」**

現代化的圖書館要依據：閱讀+生活=圖書館新方程式。

這一概念，旨在塑造**「質感」、「便捷」與「娛樂」**的多元空間，以科技創新、人性關懷的思維營造每一個圖書館的角落，讓新加坡的各級圖書館能展現魅力、發揮效力、散發親和力。

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Thinking Schools, Learning Nation（思考型學校，學習型國家）。為了在強調知識經濟的新世紀卡位，亞洲四小龍中最具危機意識的新加坡，常聽到這句口號。

以圖書館為依託新加坡教育部將推出一系列新計劃和調整現有政策來加強中小學教育，為年輕一代提供兼具深度和廣度的學習體驗。

這是為了培養新加坡人終身學習的精神，以延續新加坡近年拓展**「以學生為本，以價值觀為導向」**的理念。

**適時的成功轉型！**

當不少國家和地區的圖書館面臨人潮退卻的窘境時，新加坡人卻向圖書館湧進！

用市場導向改變老舊形像，讓圖書館媲美號稱最美的「誠品書店」，是什麼力量，讓新加坡的圖書館成功向知識經濟轉型？

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來到新加坡，你會意外發現圖書館被塞在購物中心、表演廳里；你也會很驚訝圖書館館員不再只是坐在桌前蓋印章、收罰款、整理書籍，而是分析與研究的工作。是什麼動力，促使一個「沒落」的部門與產業，有了戲劇性的轉型？（圖為新加坡新達城購物中心）

早在1995年，新加坡有遠見地，以圖書館做為首波改革的目標；政府投注10億新幣，在8年內，**重新改造並賦與圖書館新的意義。**

過去五年里，新加坡的專業知識工作者、經理人、高科技工作者，占就業人口比已高達43％以上。

未來，為了要和亞洲其他國家如日本、韓國競爭，還必須大幅提升國內從事研發的就業人口。圖書館，在這件事上扮演重要的角色。

特色圖書館，是解決方案之一。新加坡的藝文、青少年兒童圖書館，以及數字化服務，包括智慧型無人圖書館、適用於手機和PDA的移動圖書館，和提供電子書內容搜尋的網絡圖書館等，吸引了大量的閱讀市民。

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My Tree House是全世界第一個為孩子們打造的綠色圖書館，使用了各種環保材質來創造綠色圖書館，改建自新加坡國家圖書館的里的兒童圖書館部分，把500平方米的空間改造成綠色小天地。

圖書館的資源，來自教育部。

新加坡政府在教育上的投資，一年平均達50億新加坡幣，**達GDP的3.5％**。

今天，有64％以上的新加坡人，是圖書館使用者，單一年度造訪人次突破3000萬。

而且新加坡國家圖書館還推出eLibrary Hub的網絡虛擬會員俱樂部，以電子網絡服務人民。目前每兩位國民就有一位是國家圖書館的會員。

新加坡不斷為圖書館的工作內容創造附加價值、提升館員能力，使圖書館在知識世紀，找到存在的理由與意義，也為國家的經濟轉型，奠下成功的基礎。