# 「一聯通 One Service」將有效幫助弱勢群體

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Published: 2021-09-03
Source: 獅城新聞

國家發展部高級政務部長沉穎Sim Ann今日透過臉書宣布，One Service Community聯合MSF Singapore與AIC Singapore合作在「一聯通 One Service」應用程式上的一項新功能 ——「Help Neighbour」。

這項新功能使陌生人能通報潛在的弱勢群體（包括但不限於老年人）的遭遇，將資訊直接發送給社會服務機構。這有利於保護當事人在社交媒體上過度曝光的風險。對於一些因涉及複雜的家庭狀態的個案，公開曝光或將給予此個案家庭更大的壓力。

沉部長表示，此功能已於2021年6月開始試用後已收到58個反饋實例，其中約60%的案例已為機構所知。這意味著有40%是被添加至機構的新個案。她希望，隨著更多公眾發現此功能後，足以讓更多潛在的弱勢群體得到相關幫助，尤其籠罩在疫情影響的情況下。

新聞來源：Sim Ann Facebook

圖片來源：Sim Ann Facebook

編輯：cindy

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