# 食客申訴厚土司套餐貴過單點　食閣：員工或少給兩個半生熟蛋 

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Published: 2024-01-18
Source: 獅城新聞

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（新加坡訊）男子在食閣購買厚土司「套餐」，付錢後竟發現所謂的「套餐」，價格竟比單點還要貴，感覺不值得。食閣所屬的肥雄集團說，或是員工少給了兩個「半生熟蛋」。

食客黃先生（41歲，行政人員）向《新明日報》申訴，早前到位於新加坡淡濱尼廣場（Tampines Mall）的食閣Kawan Kawan飲料攤位購買厚土司套餐（Nutella set）時遇到上述情況。

他說，當時點了Nutella巧克力榛果醬厚土司，原本單價是3新元5角（約12令吉28仙），不過攤位員工追問是否要套餐時，他也同意，並點了飲料。

「其實我先入為主，認為套餐肯定比較划算，與飲料一起點的話，會便宜一兩角。根據價格表，套餐是吐司附加一杯飲料，我選了咖啡，總共付了5新元7角。」

黃先生指出，套餐送來後，他就開始掂量著飲料的價格，結果越想越覺得不對，才發現單點咖啡的價格是2新元1角，加上厚土司3新元5角，總共才5新元6角，比5新元7角的套餐還要便宜1角。

「沒想到我點了套餐，反而還多付了1角。我向攤位員工反饋，對方僅表示價格是公司定下的。」

記者走訪食閣時，食客吳先生（29歲，工程師）受訪說，單看價格表，套餐確實只是包括吐司和飲料，若單點價格比較便宜，他就不會點套餐。

「其實，一般上都不會特意去算價格，畢竟都會以為套餐應該是比較划算。」

肥雄集團回復《新明日報》詢問時說，Nutella巧克力榛果醬厚土司套餐其實包括一杯咖啡、一片厚土司和兩個「半生熟蛋」。 

「員工或在準備過程中，忘了將雞蛋給顧客。若找到該顧客，願意為所造成的不便，送上一份套餐。」

記者造訪時，據觀察，菜單價格表上寫著Nutella巧克力榛果醬厚土司是3新元5角，加熱飲套餐則是5新元7角，冷飲套餐則是6新元，菜單上並沒有寫明套餐包括兩個半生熟蛋。

價格表顯示，半生熟蛋（最少兩個）的價格為2新元。 

肥雄集團指出，為了避免接下來溝通有誤，他們將會在菜單上加上套餐包括兩個半生熟蛋和一杯飲料。

獲悉套餐還包括雞蛋時，黃先生表示，標價的菜單上寫得不清楚，會讓食客誤以為套餐只有吐司和飲料，他當天確實也沒有吃到雞蛋。

「其實，如果套餐是5新元7角，該套餐就不僅划算，簡直是超值了。畢竟顧客所付的價格，基本上就是吐司和飲料的錢，雞蛋算是免費送的。」