# 送餐員把食物放在公共長椅 殘障人士投訴食物不翼而飛 

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Published: 2024-08-23
Source: 獅城新聞

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送餐員只把食物送到指定地址對面公共走廊上的長椅。（圖：受訪者提供）

殘障人士叫外賣預定午餐，不料送餐員只把食物送到指定地址對面公共走廊上的長椅，食物最終相信被人拿走，不翼而飛。

65歲坐輪椅的殘障人士Ainon周三（21日）接受《8視界新聞網》採訪時表示，周二（20日）上午11點30分左右通過送餐平台的應用程式預定午餐。半個小時後，等來的不是期待已久的美食，而是一張外賣餐點放在公共長椅的照片。

「我收到一條信息說食物已送達，同時附上一張照片。通過照片無法得知是哪個長椅。同我一樣坐輪椅的同事，出於好意幫我去找，但去到那裡時發現，食物已不在，我們相信一定是有人把它拿走了。不確定送餐員是不是找不到確切的地址，事情發生後，我感到非常沮喪。」

她說，公司僅為一層樓，沒有單位號碼。

Ainon 事後通過向送餐公司線上熱線反映情況，但收到的只是道歉，對方並未表明是否會進行退款。她表示，並不希望把事情鬧大，只是想要拿回買餐錢。另外，她也強調相信送餐員把食物放在那裡一定有其理由，不希望為難到對方。

「我已經付款了，17塊錢對我來說不便宜，要我坐輪椅去找也不容易，這也是我選擇叫外賣的原因。老實說，平時都是我的同事幫我打包的。只是剛好昨天我想要吃點別的，所以選擇外賣。」

《8視界新聞網》已聯繫相關送餐公司，以了解詳情。