# 以巴爆發衝突 一些國人取消中東旅遊行程 

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Published: 2023-10-28
Source: 獅城新聞

## 以巴爆發衝突 一些國人取消中東旅遊行程



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大通旅遊目前在埃及的旅行團。（圖：大通旅遊）

以色列和巴勒斯坦武裝組織哈馬斯交戰，有國人為安全起見，選擇取消中東旅遊行程。

新傳媒英文新聞網CNA報道，63歲的眼科醫生Chua Ee Chek原本計劃和朋友結伴到以色列鄰國約旦旅行。不過，哈馬斯在本月7日突襲以色列的一個星期後，他們決定取消行程。

「雖然約旦那裡的旅行社告訴我們一切如常，但我們主要擔心的是以巴衝突會升級到中東其他地區。」

65歲的退休人士Lisa Ng和丈夫已預定下個月前往埃及、以色列和約旦的旅行配套，衝突爆發後，旅行社提供了兩個選擇：一是不到以色列，但繼續埃及和約旦的行程；二是把行程推遲到明年。

她說：「可是我認為那一帶不是很安全，所以我們決定取消。」

Lisa Ng也說，她是在看到外交部發布文告勸請國人避免所有前往以色列的非必要行程後，決定取消旅遊安排。她說，原本很期待到埃及觀賞金字塔和到約旦佩特拉旅遊，雖然無法成行難免失望，但她認為，還是應該以安全為主。

外交部未發出旅遊警示 顧客無法得到退款 

Chua Ee Chek和朋友每人支付了1萬元購買約旦游配套，不過，由於他是在出發前的不到30天取消行程，結果被告知無法索取退款。

「因為外交部沒有發出針對約旦的旅遊警示，所以我們不能索取賠償。我們還在爭取40%的退款和把行程改期到明年。」

至於在網上購買機票的Lisa Ng，則必須支付取消費和平台費，但她希望能從旅行社拿回至少30%的住宿、膳食和景點入門費。

另外，受訪旅行社表示，目前沒有計劃取消到埃及和杜拜的行程。大通旅遊發言人Diana Tan告訴CNA，那些已經預訂旅遊配套的客戶，如果擔心前往中東會不安全，公司會按個別情況處理，例如更改旅遊目的地或重新安排行程。

Diana Tan也說，目前已有團出發到埃及，公司每天都同帶團的經理和當地合作夥伴保持聯繫，確保旅客的安全。她說，埃及人民的日常生活和旅遊景點大致上不受影響。

歐美假期目前也有旅行團在埃及，公司正密切留意相關新聞和旅遊警示。發言人表示，如果顧客決定取消已預訂的行程，公司將按取消政策處理：如果客戶在出發前的至少35天取消行程，將被沒收至少1000元的訂金；如果是在出發前的七天內取消，顧客將需支付全額旅行配套；如果已預定機票，顧客也必須承擔機票費。

發言人表示，如果外交部發出旅行警示，旅行社則會取消行程，並為已經預訂配套的顧客提供其他替代選擇。

至於大通旅遊，如果顧客在出發前至少35天取消行程，必須支付300元或機票的價格；出發前的三天內取消的話，就須承擔全額旅費。