# 「行業洞察」：新加坡積極推動AI應用於企業發展，人工智慧仍是投資熱土

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Published: 2024-06-06
Source: 獅城新聞

對於有意在新加坡開展業務的企業而言，獨到的投資眼光是非常重要的，抓住風口行業才能事半功倍，這也是出海企業必須關注的重要議題。

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在本篇文章中，我們將深入探討新加坡企業AI應用的發展前景，旨在為大家提供全面的信息和支持，以便更好地應對企業出海帶來的挑戰和風險。

**多項AI應用計劃出台，助推企業轉型** 

近日，新加坡企業發展局（EnterpriseSG）與信息通信媒體發展局（IMDA）聯合推出了首個面向中小企業的生成式人工智慧（GenAI）沙盒平台。這一平台將通過一系列GenAI解決方案，助力企業在市場營銷、銷售及客戶互動方面實現提升。預計約有300家來自零售、餐飲、教育及酒店業的小型企業將受益於該計劃。

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沙盒平台提供兩類生成式AI解決方案：一類是營銷和銷售解決方案，助力企業創建多樣化的營銷材料，利用GenAI定製電子郵件和社交媒體內容，大幅減少營銷準備時間；另一類是客戶互動解決方案，主要通過GenAI驅動的聊天機器人，幫助客戶輕鬆獲取信息或完成預訂。

所有本地中小企業均有資格申請參與GenAI沙盒計劃，符合條件的申請者可以在三個月內試用選定的GenAI解決方案，親身體驗其功能和業務優勢。

GenAI沙盒的推出旨在為本地中小企業提供更多接觸和應用GenAI的機會，同時也是EnterpriseSG和IMDA為加強新加坡AI發展和生態系統所做努力的體現。屆時EnterpriseSG和IMDA將根據中小企業的反饋評估GenAI在本地商業環境中的應用可行性。新加坡正致力於成為AI之都，並在新一輪技術革命中推動AI技術的發展和應用。

**新加坡當局謀劃長遠，大力支持AI發展** 

根據Salesforce公司發布的2023年亞太地區AI準備指數報告，新加坡在整體AI準備方面位居榜首，領先於其他11個經濟體。自2017年起，新加坡不斷加大對AI領域的投資，推動AI技術在數字治理、產業發展、貿易和民生等多個方面的深化應用，取得了顯著成效。

01** **2017年5月** 

新加坡政府發布了全國人工智慧核心計劃（AISG），並投資約1.5億新元支持AI生態系統的初創企業和研究機構。同年10月，推出了人工智慧方案共同開發計劃—100 Experiments，協助各行各業開發AI方案並建立AI團隊。

02** **2019年** 

新加坡推出了全國人工智慧策略（NAIS），並於2023年升級為NAIS 2.0，通過15項具體行動，從推動者、人才與社區、基礎設施與環境三個方面深化AI技術的應用，目標是到2023年將AI專業人才數量增至1.5萬人。

03** **2023年7月** 

新加坡通訊及新聞部、數字產業發展司、智慧國及數碼政府署與谷歌雲共同推出了人工智慧開拓者計劃（AI Trailblazers），通過創新沙盒和實踐研討會加速開發有影響力的GenAI解決方案。2024年，該計劃升級為AI Trailblazers 2.0，進一步擴大規模。

2024年1月，新加坡在達沃斯科技論壇上分享了全球首個生成式人工智慧治理框架草案，涵蓋問責、安全、公共利益等九大方面。谷歌雲與EnterpriseSG聯合推出的初創企業加速器計劃（Google for Startups Accelerator: AI First Singapore）是新加坡首個公私合作的初創企業計劃，旨在支持以GenAI為核心技術的全球創新企業。

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自2024年4月起，首期計劃將為期三個月，現已開放申請。新加坡政府將繼續加大對AI的支持，期待更多國家化企業能在這片充滿活力的創新生態中，共同開創AI技術的美好未來。

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