# 花禮質量贏贊 收禮人變客戶 

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Published: 2021-11-25
Source: 獅城新聞

![花禮質量贏贊 收禮人變客戶 ](https://www.shicheng.news/images/image/1683/16831573.avif?1637766003)





對花草樹木的不妥協，對花療愈作用的初心堅持，是美女花藝師創業六年來建立口碑之道，也讓她能在疫情期間開拓新商機。

擁有多年室內設計和室內裝潢經驗的尤妮，在孩子們都進大學時，終於如願開設愛尚花禮（The Royal Gifts & Floral），以小巧雙手將鮮花配置出各式個性化的高端禮籃禮品，為婚禮、新店開業、嬰兒禮等不同喜慶節日，傳達愛與祝福。

多年來，公司堅持以最美最合適的花禮呈現最感人的祝福，許多人收到The Royal送來的花禮後，都禁不住發出「WOW」的讚嘆，最後往往成為公司的新客戶。

面對近年來網上訂花日益普遍，市場價格競爭更激烈，尤妮說，營銷的創新和信譽是取勝不變之道，特別是花禮的質量、服務和準時送達，堅持把「每個顧客當成唯一的訂單」，每次出貨前，她都會再三囑咐送貨員小心輕放，「就好像叮囑自己小孩出門」。

目前公司決定以自己的產品來設計迎接新年的新禮籃，保持質量。

喪禮花疫中傳心意 

尤妮說，疫情發生以來，許多人因無法出席親友的喪禮，改以喪禮花代為慰問，「即使喪禮儀式只有一或三天，我們依然選用最新鮮最燦爛的荷蘭鮮花，配搭高潔的菊花。每次做喪禮花時，都心有感觸，會不由自主邊做邊默禱，希望借喪禮花傳遞送花者的心意及慰藉。」

公司的喪禮花款外形突破傳統，融合了往生者的職業與喜好，如樂器形狀的花圈、寵物花圈等，體現個性化的服務。

客戶滿意，口碑相傳，目前喪禮花已成了公司開創的新品牌The Royal Wreath。

網上教花藝療愈學生 

疫情前，花藝師尤妮開辦過多場私人與機構花藝培訓班，深獲好評。去年阻斷措施期間，許多人更有興趣園藝，她改以網上授課，傳授如何照顧和擺設植物花卉的心得。今年恢復實體課。

「課上分享花藝時，學生由最初面對人生困境的抑鬱心情，到後來借著花香能量共振，漸漸開朗豁達，這是花的力量，也是我們保有初衷的推動力。」

尤妮喜歡分享花療愈知識和感官的運用，自己則不曾停下自我提升的腳步。多年來，她經常上花藝課程，「每個花藝師都有各自的特色與感染力，我喜歡感受花藝師傅的熱忱，相互觀摩，鞭策自己。」

至今尤妮接過最具挑戰的一單生意是開業以來的第一單999朵玫瑰。這是祝賀一對新人結婚的神秘禮物，沒想到接收地點的酒店客房房門太小，花籃太大進不去。尤妮當晚臨時補上99朵玫瑰，免費送到酒店，第二天再親手重做999朵玫瑰花藍送到新人屋子。

現在，99/999玫瑰花籃成為公司招牌花禮之一，以優越價格為客戶傳遞真愛。

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