# 亂流嚇壞乘客 5空服員受傷 英航班機折返獅城 

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Published: 2023-06-19
Source: 獅城新聞

（新加坡綜合電）英國航空公司一架從新加坡樟宜機場飛往倫敦希思羅機場的客機，16日在3萬英尺（9144公尺）高空遇到嚴重亂流後被迫折返樟宣機場，有5名空服員在亂流中受傷，一對著兒女搭飛機的英國夫婦直呼「以為要死了！」

據報導，這架英航BA12客機在孟加拉灣上空遭遇嚴重亂流，一名消息人士說，亂流「非常駭人」，「飛機突然下降5英尺，再猛烈上升，飛機劇烈搖晃，乘客發出尖叫，機組人員很不安」。

當時機上還有旅居澳洲的31歲英國籍女子潔德與伴侶亨利以及3歲兒子和1歲女兒，潔德憶述，當時飛機遭遇持續性以及嚴重的亂流，她急忙將女兒抱緊胸前。

「我當時昏昏欲睡，客機直墜時我以為我要死了。所有人都被拋在半空中，大家都在尖叫。其中一名男空服人員的頭還被推車撞到，一切發生得太突然。」

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經過一番折騰後，潔德成功將女兒報在胸前，但沒過多久，客機再次遭遇亂流。 「飛機又往下墜，整架飛機都在顛簸著，所有人都在吶喊。」

潔德大讚機組人員給予的關懷以及專業態度，除了立即上前幫助受傷的同事，也安撫乘客。

報道指，有5名空服員在亂流中受傷，其中一名因腳踝受傷需要動手術。

飛機最終在起飛近3小時後折返，並於15日凌晨4時左右返抵新。

英國航空受詢時說，安全對公司來說至關重要。「訓練有素的機組人員除了安撫乘客，也決定折返新加坡以策安全。我們對受影響的乘客致歉，並為他們提供了酒店住宿。」發言人說，已經安排受影響乘客乘搭下一趟班機或改搭其他航空。」

文：綜合報導

圖：網際網路