# 女子訴欲進商場母嬰室 保安要嬰兒「露面」才放行

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Published: 2026-07-29
Source: 獅城新聞

![女子訴欲進商場母嬰室 保安要嬰兒「露面」才放行](https://www.shicheng.news/images/image/1789/17891739.avif?0)





四美東福坊的母嬰室外張貼告示，註明僅限攜帶嬰兒的母親使用。（取自早報網） 

（新加坡訊）女子稱要進入商場母嬰室時，保安要求嬰兒「露面」才放行，女子不滿，拍下與保安對質的視頻後放上網，引發熱議。

《新明日報》報道，一段日前上傳到社媒IG的視頻，錄下一名女子在四美東福坊與一名男保安爭執的經過。原視頻事後被刪除。

女子在視頻中附上一封疑是寫給商場管理層的投訴信，並在信中稱保安的態度咄咄逼人，出言侮辱和恐嚇她。

女子稱，她想進入母嬰室為女兒裝水，卻被要求先通過對講機鏡頭出示自己的嬰兒，才能獲准進入。

根據她的說法，她當時向家人抱怨說這樣的規定很愚蠢，隨後保安員便透過對講機回了一句：「你才笨」。

此外，她也在投訴信中要求商場管理層調閱閉路電視及對講機錄音，並展開正式調查，同時要求書面回復。

上述視頻中，保安說女子並非警員，因此他不願透露姓名，若女子要找他，可以到消防控制中心（FCC）。

期間保安說女子態度囂張，女子則反稱「我囂張？我一定會讓你沒工作。」保安回應說他並不在乎，並叫女子儘管去投訴。

此外，保安也指他有3名證人，而且雙方的對話都有錄音。

貼文發布後迅速引發熱議，大部分留言的人支持保安，認為他只是在執行自己的工作。

名為沙立夫的網民說，他住在商場附近，每次都看到該保安很有禮貌地和送餐員溝通，讓他們不要在出入口附近停車。

「有時候，想要贏得尊重，我們必須先給予他人尊重，作為保安，維護那裡的安全就是他和團隊的職責。」

記者走訪該處時，通過對講機找到同一名保安，他僅表示不便發言，並稱有問題可詢問管理層。

記者已就此事詢問商場管理層，至截稿前仍未收到回復。