# 被9令吉吸引入店 大叔「剪髮」 刷了8280

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Published: 2019-02-25
Source: 獅城新聞

（新加坡25日訊）本想花3元（約9令吉）理髮，竟付了2760元（約8280令吉）的護髮配套！

大叔原本只想修剪頭髮，理髮師卻指他頭皮不健康，建議他做89元（約267令吉）的頭皮護理，大叔還沒來得及反應，不只做了護理，還懵懵懂懂刷卡支付買下多達40次的頭皮護理配套。

女兒帶著父親上理髮店理論，談不攏之後帶父親報警。

《聯合晚報》報導，這名大叔是62歲的張松青，來自中國。

他的女兒張丹（35歲，科研人員）和女婿周偉（34歲，電子商務員）長期在新加坡工作，他因此才會過來短住。

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理髮院玻璃牆海報清楚標著「剪髮3元」，手寫的「只限會員」4字卻小得容易被忽略。

上周一（18日）下午2時許，張松青經過金文泰3道一家理髮院，看到招牌寫著「剪髮3元」，就決定進去修剪頭髮，但他一進到店裡，卻被告知3元是會員價，非會員剪頭髮要10元（約30令吉）。

心想10元也還算合理，張松青於是照原定計劃剪髮。

過程中，理髮師說父親的頭皮有問題，需要做護理，一次89元。父親剪好頭髮之後，另一名店員走了進來，放了涼涼液狀物體在父親頭上。

「父親以為是要洗頭，其實對方沒等他回答，就直接為他進行頭皮護理了。」

張丹說，父親隨後被帶到小房間等候，讓藥性滲透頭皮，第3名店員跟著出現數要收錢。父親本想付現金，但店員卻說只能刷卡。

刷卡後，店員拿表格讓父親填上個人資料，但店員從頭到尾隻字不提護理配套。

## **收銀行短訊 才知刷了2670元**



女婿周偉事後收到銀行傳來短訊，才知信用卡被刷了2670元（約8280令吉）。

他跟岳父了解經過之後，同一天就回到店裡要求退款，但經理拒絕退還全數。

張丹隔天便帶著父親到警局報警。

張丹說，她希望通過分享父親的個案，讓更多年長者警惕，不要碰上同樣的遭遇。

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張松青（中）的3元剪髮一路「升級」，女兒張丹（右）憤而報警。

## **下周回中國 簽40次頭皮護理配套**



父親下周回中國，簽40次頭皮護理作何用？

女婿帶著大叔上門理論，不滿對方拒絕全數退還。

周偉事後跟岳父回返店裡要求退款，店員表示不能退款，還請經理出來談。

經理拿著閉路電視的畫面讓周偉看，意指大叔是自願掏卡付帳的。

經理最後稱只能退四分之三的款項，必須扣掉690元（約2070令吉），他們可以去做10次頭皮護理，但周偉拒絕了。

## **從不逼客人簽配套**



理髮店老闆今早回復《聯合晚報》記者詢問時否認指責。

她說，店員從來不逼客人簽配套，並表示正與當事人接洽。

老闆說，會全額退款給對方，包括2760元（約8280令吉）和199元（約597令吉）的護髮費，希望儘早解決問題。

「我們從事服務業的都知道不可能做到100%讓客人滿意，我們只能盡力而為。」