在近日舉辦的新加坡金融科技節上，中國太平創新實驗室閃亮登場。新加坡金融科技節於2016年首次舉辦，現已成為世界範圍內參展規模最大、參與人數最多的科技金融盛會。今年有來自全球超過109個國家和地區金融、科技行業領先企業參展。中國太平是首次亮相。
歡迎來到「中國太平創新實驗室」 未來，還會有更多的高科技服務！ 這裡還有遠程車險視頻查勘 這裡有行業最快的賠付技術 這裡有智能語音機器人小慧
中國太平創新實驗室在此次金融科技節重點展出三個將在新加坡落地的項目：虛擬坐席小慧、秒賠和車險視頻查勘。
虛擬坐席小慧
小慧是中國太平保險集團運用金融科技研發的高度擬人化智能語音機器人，在與客戶對話的過程中，很少有人能夠發覺TA不是真人。
小慧是中國太平保險集團運用金融科技研發的高度擬人化智能語音機器人，在與客戶對話的過程中，很少有人能夠發覺TA不是真人。
目前，小慧已高質量完成超80萬次的對話，主要應用於壽險運營付費、車險結案回訪場景中。作為保險行業第一個智能客服，小慧榮獲2017年上海市金融創新獎呢！
秒賠
秒賠業務有效解決了理賠時效慢問題！業務員上門為客戶服務，只需一個App，簡單的幾步操作，就完成了理賠申請，理賠款快速到帳。
目前，中國太平旗下太平人壽最快的賠付時間是8秒鐘，累計賠付金額已超8.67億元人民幣，累計賠付件數14萬件。
車險視頻查勘
在車險理賠時，某些情況下查勘員無需到場，車主、維修廠或者4S等用戶運用一個App就可以在遠程查勘員的指引下進行圖片拍攝上傳，僅用10分鐘，就完成定損！
目前，該方案已經在太平財險的14家分公司使用，占報案總量的10%左右，未來將有更多的分公司加入。
中國太平創新實驗室展台吸引了眾多參展人員，包括新加坡、印尼、緬甸、越南等國家的政府官員。東南亞地區保險產業公司也對中國太平成功案例產生濃厚的興趣。
展會期間，中國太平保險集團副總經理肖星會見新加坡金融管理局首席金融科技官Sopnendu，並贈送了中國太平老保單複製紀念品。
你知道嗎？
太平新加坡作為中國太平保險集團旗下子公司，今年已經成立80周年了哦！
太平新加坡成立80年來，幾代太平人篳路藍縷、薪火相傳，為促進中新經濟貿易發展和文化交往發揮了重要作用。
