# 全島將設立近50個數碼轉型社區援助站,國人可匿名尋求心理援助 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/wZ0aJ Published: 2020-07-08 Source: 獅城新聞 政府將在下個月底前，在民眾俱樂部和圖書館設立近50個新加坡數碼轉型社區援助站，協助年長者、攤販和其他有需要的人士掌握數碼技能。 ![全島將設立近50個數碼轉型社區援助站,國人可匿名尋求心理援助](https://www.shicheng.news/images/image/1642/16425690.avif?1594139221) 位於西海岸民眾俱樂部的新加坡數碼轉型社區援助站近期投入運作。在場的數碼大使為有需要人士提供一對一的協助，例如教導他們如何使用Whatsapp聊天應用程式和電子政府密碼應用。 ![全島將設立近50個數碼轉型社區援助站,國人可匿名尋求心理援助](https://www.shicheng.news/images/image/1642/16425698.avif?1594139282) 攤販也能夠了解如何採用電子支付工具。通訊及新聞部長易華仁今天下午走訪援助站時，向在場公眾了解他們面對的問題。他指出，年長者的顧慮是怕問了愚蠢的問題，或認為對方沒有時間和耐心幫助他們，援助站因此能夠解決這方面的問題。 ![全島將設立近50個數碼轉型社區援助站,國人可匿名尋求心理援助](https://www.shicheng.news/images/image/1642/16425692.avif?1594139221) 易華仁表示：「所以這就看你如何塑造一個可讓人毫無拘束問問題的環境。他們會了解到，自己的問題會被認真看待，並且會得到適當的關注和重視。而且，他們會在不被他人批判的情況下得到援助。」 除了一對一的援助，年長者和攤販也能夠在援助站參與小組課程，例如學習使用視訊平台Zoom。 本地心理醫生和計算機科學人員等專家，共同開發「mindline.sg」心理評估和資源網站，這也是本地首次推出經臨床驗證的網絡心理評估工具，希望在疫情期間，幫助國人管理心理健康。 這個由衛生部醫療護理轉型署、社會及家庭發展部、國家福利理事會和心理衛生學院共同開發的「mindline.sg」網站，讓國人可在網上以匿名的方式尋求心理援助，援助範圍包括心理健康、工作、財務和看護援助等。 國人只需完成自我評估測試，回答幾道問題，就能得知心理狀態處在哪種級別。 ![全島將設立近50個數碼轉型社區援助站,國人可匿名尋求心理援助](https://www.shicheng.news/images/image/1642/16425693.avif?1594139221) 心理級別分為良好、輕微、中等和危機。若處在危機級別，網站將提醒應立即求助，並提供援助熱線。若是輕微或良好，則會提供舒展身心的健康資訊。 衛生部醫療護理轉型署表示，自兩個星期前啟動網站以來，已有約數千人使用了網站，其中最多人求助的是如何管理情緒，其次是尋求工作援助和如何保持健康。 當局表示新網站能同4月份推出的全國關懷熱線和其他社區輔導服務起到相輔相成的作用，讓國人在疫情期間更方便地尋求支援。當局之後將推出中文和其他語言版本，並針對不同群體包括青年、年長者提供個性化體驗。 ![全島將設立近50個數碼轉型社區援助站,國人可匿名尋求心理援助](https://www.shicheng.news/images/image/1642/16425694.avif?1594139221)