在新加坡開啟入境旅客航空通行證後，不少外國旅客表示他們在自己的國家激活「合力追蹤APP」時無法收到驗證碼。近日，新加坡移民局宣布了航空通行證的最新更新。
更新中提到，旅客在註冊「合力追蹤APP」時必須使用他們護照上同樣的護照號碼、國籍以及出生日期。在入境新加坡時，必須出示下圖所示的頁面。
如果旅客在新加坡時間2月1日上午9點前已經下載並激活了「合力追蹤APP」，則可以直接出示成功激活的頁面。
如果旅客在新加坡時間2月1日上午9點後下載「合力追蹤APP」，則必須等到入境新加坡，通過移民局管卡後，才可以點擊頁面中的「激活」按鈕。然後才能收到激活成功的頁面，隨後點擊「Yes"回到主頁面。
當局也表示，如果旅客因為沒有按照入境所使用的護照上一樣的信息激活「合力追蹤APP」，則需要在個人信息中重新編輯。
如果旅客的手機無法兼容這個APP，無法收到激活的驗證簡訊，則可以從Changi Recommends的網頁預定購買新加坡本地手機卡，並在登記時將預定訂單出示給航司人員。在入境後，旅客可以在Changi Recommends的櫃檯領取他們的本地電話卡。
