# 新加坡政府：贏得人心的信任典範

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Published: 2024-03-13
Source: 獅城新聞

新加坡政府作為最受民眾信任的機構，在最新發布的《2024年愛德曼信任晴雨表》中，其信任度略有上升，達到了77%，這一數字在全球範圍內也處於較高水平，顯示出新加坡民眾對政府的信任度持續增強。

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調查結果顯示，新加坡民眾對政府的信任度高於全球平均水平，而企業則是全球唯一值得信賴的機構。在新加坡，非政府組織的信任度為66%，商業為63%，媒體為60%，均有所增加。

然而，新加坡民眾的擔憂也較為突出。93%的就業受訪者擔心失業問題，這一比例較去年增加了3個百分點。此外，擔心黑客攻擊的普通人口比例達到了80%，較去年增加了7個百分點，而關注氣候變化的人口比例則為75%，增加了5個百分點。

此次調查重點關注了社會在快速轉型時期對創新的信任。結果顯示，28%的新加坡受訪者認為創新管理不善，高於認為管理良好的受訪者4個百分點，這一現象在全球範圍內也較為普遍。73%的受訪者認為技術變化太快，政府被視為最值得信賴的機構，有機會扭轉這一趨勢。

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新加坡民眾希望政府、企業、非政府組織和媒體等機構在推動創新時，能保護核心價值觀，並對新技術的好處和風險保持透明。過去十年中，新加坡人口中有74%表示，與政府合作開發和實施以技術為主導的創新的企業將增加他們對企業的信任。

此外，近三分之二的受訪者希望執行長能夠管理社會中發生的變化，而不僅僅是企業中發生的變化，員工們表示，他們的CEO必須公開談論技術的道德使用、自動化對工作的影響和未來的工作技能。

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愛德曼新加坡執行長Julia Wei女士表示，政府、企業、非政府組織和媒體之間高度一致的信任對新加坡是個好兆頭，並提醒我們，私營和公共部門的共同努力將產生最大的影響。如果人們能夠控制這些創新如何影響他們的生活，並相信每一項創新都會帶來更美好的未來，他們就更有可能接受創新。

調查還發現，新加坡民眾對傳統媒體的一般新聞和信息的信任度上升了3個百分點，達到67%。然而，在全球範圍內，媒體仍然是全球最不受信任的機構。

總的來說，新加坡民眾對政府的信任度提升，同時也期待政府、企業、非政府組織和媒體在推動創新時能更加透明，以保護核心價值觀，這一趨勢對於新加坡未來的發展具有重要意義。





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