# Foodpanda促銷廣告具誤導性 競消委發出警告 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/wvG6v
Published: 2024-11-21
Source: 獅城新聞

![Foodpanda促銷廣告具誤導性 競消委發出警告 ](https://www.shicheng.news/images/image/1754/17545128.avif?0)





Foodpanda送餐員。（圖：TODAY）

送餐平台Foodpanda因為近期推出的Pandapro會員促銷廣告具誤導性，被新加坡競爭與消費者委員會（Competition and Consumer Commission of Singapore）發出警告。

Foodpanda今年7月1日到9月30日為Pandapro會員促銷在社交媒體、戶外看板、標識牌等打廣告時，聲稱會員將享有所有餐館無限制的免費送餐服務。

競消委發文告說，當局在8月份接到投訴後展開調查，結果發現，相關廣告沒有列明條件，而實際上Pandapro會員只能獲得所有餐館3元的送餐優惠，或特定餐館多達6元的折扣。調查也發現，會員在這段期間的訂餐交易，有超過四成在獲得優惠折扣後，仍需支付剩餘的送餐費。

Foodpanda過後同意採取補救措施，包括為那些在促銷期間簽訂Pandapro的顧客提供全額退款；向顧客和公眾說明簽訂會員的條件；檢討現有和未來的廣告內容，以確保符合我國的公平交易條例。

競消委最終決定向Foodpanda發出警告，但強調如果公司再犯，當局將毫不猶豫地採取更嚴厲的執法行動。