本地共享汽車投訴持續增加 今年首五個月已接85起

2025/06/25   •   1383閱
本地共享汽車投訴持續增加,消費者協會正積極應對。每年約200起投訴,今年首半年已達85起。消協成立專門小組,並與行業合作推出消協認證計劃,保障消費者權益。了解共享汽車糾紛及投訴處理,請關注相關信息。
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本地共享汽車的投訴持續增加,消費者協會會長楊益財表示,消協每年都會接到約200起關於共享汽車的投訴。今年首五個月就有約85起相關投訴,預計全年的投訴量將與去年持平。

消協去年的調查顯示,近四成受訪者對共享汽車糾紛感到擔憂。因此消協成立了一個專門處理共享汽車投訴的工作小組,並同業者洽談推出全新的消協認證計劃,詳細內容未來幾個月公布。

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