新加坡廣告標準管理局去年共接獲379起涉及廣告的反饋。（照片：Tom Pennington/Getty Images/AFP）
新加坡廣告標準管理局（Advertising Standards Authority of Singapore （ASAS））去年共接獲379起涉及廣告的反饋，其中涉及採用生成式人工智慧的廣告反饋達到七起，是2023年和2024年總數的一倍。
人工智慧的應用在各行各業日益普及，廣告業也不例外。互動廣告商團的一項調查顯示，有半數的廣告商已在視頻廣告製作中採用了生成式人工智慧。
廣告標準管理局發布文告表示，當局所收到的反饋涉及多個行業，從室內設計、投資到美容與健康，而最常見的擔憂是廣告中的圖片和視頻呈現了虛構的情節或具有誤導性的聲明。其中38起是電信通訊廣告的反饋，餐館廣告的反饋則有35起。其他接獲反饋的領域也包括餐飲業和美容與健康業。
當局呼籲營銷人員和行業機構，針對各自行業特有的應用情況制定指導方針。這將確保消費者充分了解廣告中人工智慧的使用方式，免受誤導性及虛假宣傳影響。
