# 網民稱陶瓷鍋加熱後爆裂 職總平價致歉：應屬個案  

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/xB97r
Published: 2022-08-17
Source: 獅城新聞

## 網民稱陶瓷鍋加熱後爆裂 職總平價致歉：應屬個案



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網民申訴鍋子加熱後爆裂。（圖：TikTok/@peanutbutter3009）

本地一名網民近日在網上申訴，指母親在職總平價超市換取的鍋子加熱後竟然爆裂。

網民peanutbutter3009周日（14日）在TikTok上載視頻，稱母親使用在職總平價超市（NTUC FairPrice）用積分換取的鍋子來加熱豆腐，沒想到鍋子突然裂開。他寫道：「或許是我媽媽倒霉，她加熱豆腐後，鍋子在桌上爆炸。」

視頻顯示，鍋子下方裂開，鍋身完全脫落，醬汁都漏到了桌子上。

視頻隨即瘋傳，也引起網絡熱議。視頻至今的觀看量已達15萬5600多人次，近3000人點贊，另有300多條留言。

有網民建議當事人儘快向超市反映，以防禍患；也有人不少幽默地稱鍋子裂成了「盤子」，當事人為此亦留言回應表示哭笑不得。

職總平價超市回復《8視界新聞網》時表示，得知網上有這段視頻。發言人表示，這款維尼熊鍋（Winnie the Pooh Cooking Pot）在使用時破裂，公司對由此引發的擔憂表示歉意，並已經同該名顧客取得聯繫，以解決事情。

發言人說，這應該是一起個案，就這款促銷產品而言，公司目前也只收到這個回饋。

發言人也說，產品的安全性和完整性對公司而言至關重要，並會認真處理，與供應商合作以確保推出的產品可以安全使用。

顧客若有進一步詢問，可以致電客服熱線6380 5858或[上網](https://help.fairprice.com.sg/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000029352)與職總平價聯繫。