# 兒子理髮誤放20新元 男子：錯愕收費機不找錢 

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Published: 2023-07-10
Source: 獅城新聞

（新加坡訊）男子帶兒子到快剪服務Kcuts理髮，兒子誤放20元紙鈔進入收費機器，才發現無法找錢。

吳先生（45歲，娛樂公司老闆）申訴，昨午1時許帶16歲兒子到白沙樂怡度假村商場的快剪服務Kcuts理髮，卻碰到付費問題。

「當天兒子說想要理髮，碰巧我們中午到商場用餐，就想那裡應該有理髮店，所以就沒去以往熟悉的理髮店。」

《新明日報》報導，首次使用快剪服務，吳先生看到理髮費用是12元，因此將20元交給兒子。

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吳先生希望提醒他人在付費時多加留意。 

「兒子把兩張10元鈔票放入收費機器，才獲悉機器無法退款或是找錢。」

對此，吳先生感到錯愕，詢問店員能否加多4元，讓他跟兒子一同理髮，店員卻稱無法提供協助，因為機器收費後，一次只能發出一張號碼牌。

吳先生承認，最初沒看到告示牌的說明確實有疏忽，但認為店員可以更靈活處理問題。

他希望借個人經歷提醒使用快剪服務的其他公眾，留意付費機器是無法進行退款以及找零錢，因此也在社交媒體貼文描述了這起事件。

「8元說多不多，說少不少，大家多留意一些，才不會碰到我這樣的情況。」

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店員指已經更換告示顏色，讓信息更加顯著。

沒零錢 可掃碼付費 

記者走訪理髮店時發現，顧客理髮前，必須先通過收費機器領取號碼牌，只要投入足夠的12元現金，號碼牌就會自動印出。

機器上也張貼著告示，指無法退款或找零錢。

受訪店員告訴記者，當時已跟顧客解釋，沒有錢箱的鑰匙，因此無法將多付金額歸還，而且告示也清楚說明不會找零錢。

店員稱，若顧客沒有零錢，也可以選擇掃碼機器上方的QR碼，進行無現金支付。

業者更換告示牌顏色 

業者近期更換告示顏色，讓信息顯著。

店員透露，早前經常有顧客多付錢的情況，因此總部更換了告示顏色，好讓顧客能一眼看見。

「之前告示跟機器一樣是藍白色，後來換成了黃底和黑紅字。」

店員說，更換告示後顧客多付錢的事件就減少了。