# 地鐵服務暫停致實龍崗站現擁堵 SMRT：有乘客按緊急鈕 

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Published: 2022-11-12
Source: 獅城新聞

## 地鐵服務暫停致實龍崗站現擁堵 SMRT：有乘客按緊急鈕



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有網民表示，前天早上的實龍崗地鐵站特別擁擠。（圖：Reddit）

實龍崗地鐵站尖峰時段出現過度擁堵的情況，引起網民熱議。SMRT解釋，當時有乘客啟動了緊急按鈕，導致地鐵服務一度暫停，因此附近換乘站一度出現擁堵情況。

有Reddit網民說，前天早上（10日）實龍崗地鐵站的月台特別擁擠，這讓他想起了韓國黎泰院的擁擠事件。

該網民也說，發現下電動扶梯的人潮一直移向月台人群，讓他感到十分擔憂，所以大聲叫喊，示意工作人員暫停扶梯運作。該網民的貼文隨即也在網上引起廣泛討論。

SMRT今天傍晚在Facebook發文表示，在今早8點半左右，一名公眾為了想給予一名身體不適的乘客援助，因此激活了在巴特禮地鐵站的緊急停車柱塞（Emergency Stop Plunger）。

**工作人員出動控制人流**

朝濱海灣地鐵站的列車服務因此暫停。當時，地鐵站工作人員立刻做出反應，給予該不適的乘客援助。該乘客之後情況改善，離開地鐵站時，不過婉拒醫藥觀察。

朝濱海灣方向的地鐵服務，也在五分鐘後恢復了。

由於事件發生在早上尖峰時段，附近換乘站的月台因此出現擁擠的情況，地鐵站的員工因此必須從大廳下樓到月台控制人流，以防止出現過度擁堵的情況。在服務恢復之後，人潮在第三趟列車後，大致就已散去。

SMRT也感謝提醒公司注意該情況的乘客。SMRT表示，緊急停車柱塞一旦啟動，地鐵服務就會暫停，如果有乘客希望在不停止地鐵服務的情況下就提醒工作人員注意月台上的事件，可以到每個地鐵站大廳樓層的客服中心與工作人員接洽。