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最近，新冠肺炎疫情在世界範圍內仍呈蔓延趨勢。不少中國公民聯繫我館就疫情防控、旅行安全、證件服務等詢問情況。
我館高度重視在新中國公民關切，對近期中國公民普遍關心的問題進行梳理，現集中答覆如下：
在新中國公民如何 加強防範和注意哪些事項？
新冠肺炎疫情發生後，我館與新加坡衛生部門一直保持溝通，及時發布疫情相關的安全提醒，積極做好領事保護與協助工作。
我館提醒在新中國公民關注新加坡衛生部公布的最新疫情情況，了解並遵守新加坡衛生防疫法律法規和有關防控措施，積極配合新衛生防疫部門開展防控工作。
理性看待疫情，保持平和心態，不恐慌、不信謠、不傳謠，在原地做好防護。提高疫情防控意識，根據官方指導做好個人防護，勤洗手，保證睡眠，室內常通風，避免去人員密集場所或參加規模較大集會。
如出現發熱、持續咳嗽、呼吸急促等呼吸系統病症，應主動減少與他人接觸，佩戴口罩，並立即聯繫當地衛生部門（當地急救電話：995）或自行前往當地醫院就診（應儘量避免乘坐公共運輸工具），留學生應及時向所在學校報告。
被確診、疑似或隔離的中國公民可主動聯繫我館（24小時領事保護求助電話+65-64750165），以便我館提供相應協助。
近期可否出境旅行， 如回國應採取什麼樣的防疫舉措？
當前國際上疫情仍在爆發之中，中國國內疫情雖向好發展，但仍不能鬆懈，包括中國在內的有關國家都採取嚴格防控措施，嚴密防範疫情輸入。此外，新加坡對從來自中國的人員入境後仍要求進行14天強制居家隔離。
在此情況下，建議充分考慮以上因素，避免不必要的長途旅行。特別提醒的是，近期出現一些在飛行途中受到感染的病例。如無緊急需要，避免乘坐國際航班。如您確需國際旅行，應及時與就讀學校、工作單位等保持溝通，了解其有關意見，在目的地疫情防控規定允許的前提下安排行程。
如果您確需回國，建議您在出發前，提前向國內戶籍地或常住地政府基層組織報備個人信息，了解當地針對外來人員防控措施。旅途中切實做好個人防護，全程佩戴口罩，避免旅途中交叉傳染。
抵達國內後，須嚴格按要求如實申報個人健康狀況，遵守配合國內各項防控措施。需要強調的是，如您已有發熱、乾咳等疑似症狀，請立即到當地醫院就診，並根據醫生意見採取入院治療或居家隔離觀察等措施，不要外出或進行長途旅行，避免增加疫情擴散風險。
近期是否有包機協助 在新中國公民回國？
受疫情影響，中新之間的部分航班暫停或減少班次，但目前新加坡至北京、上海、重慶、廣州、成都、福州的航班仍在正常運行，其他航班也在逐步恢復中。使館目前暫無安排包機計劃。
關於中國公民簽證延期事。經詢新加坡移民與關卡局，目前在新中國公民簽證延期無次數限制，新方將根據申請人具體情況進行審批。
如何向使館報備個人信息？
為更好地為在新中國公民提供領事服務，便於使館在緊急情況發生時取得聯繫，鼓勵大家在自願基礎上登錄「出國及海外中國公民自願登記」系統登記相關信息。
可在中國領事服務網（https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/）
進行登記或掃描下方二維碼下載「外交部12308」APP，註冊後填寫。
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使館領事證件服務 是否正常進行？
目前，我館領事服務大廳和簽證申請中心各項服務均正常開展，為保證辦證人的健康與安全，我館和簽證申請中心採取了測量體溫、配發口罩、加強消毒、錯峰辦證等防控措施。
同時，我館建議如無緊急需要（護照即使過期，也可在我館正常換照），也可選擇延後辦證，以減少不必要的出行。
