# 【新加坡資訊】新加坡遇到車禍怎麼處理和賠償？這份攻略真的很有用

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Published: 2024-03-13
Source: 獅城新聞

**新加坡遇到車禍怎麼處理和賠償？**

**這份攻略真的很有用！**

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**如果您在新加坡遇到車禍，以下是事故發生時您可以應對的步驟：**

**聯繫急救：**

如果有人受傷或需要緊急醫療幫助，立即撥打995或999請求急救。如果有輕微的車禍或沒有人受傷，可以聯繫交通警察局（Traffic Police）的熱線電話：[6547 0000](https://www.shicheng.newstel:6547)。

**保持安全**

在等待急救或警察到來之前，確保自己和他人的安全。如果車輛停在道路上，請將車輛移至路肩上或路邊，以避免阻塞交通。

**交換信息**

請與其他車輛的司機交換以下信息：姓名、聯繫電話、車牌號碼、保險公司和保險號碼。還要記錄事故發生的時間、地點和事故經過的簡要概述。如果可能，請拍攝現場照片以備後用。

**報案**

如果事故造成財產損失或有人受傷，必須報案。可以前往最近的警察局報案，或通過電子報案系統報案。

**通知保險公司**

及時通知您的保險公司。如果您沒有買車險，可以向對方的保險公司提出索賠。

**尋求法律幫助**

如果您認為受到了不公正的待遇或需要進行法律爭端解決，請尋求合適的法律幫助。

**如果您在新加坡遇到車禍，賠償是必須處理的一個問題。以下是一些解決賠償問題的步驟：**

**聯繫保險公司**

交換駕車人的個人資料，如姓名、身份證號、駕駛執照號碼、聯絡號碼以及地址。

記下重要的詳細信息，如車輛註冊號、保險公司名稱、事故發生日期、時間和地點。

如果有目擊人，記下目擊人姓名、身份證號碼、地址及聯絡號碼。

對事故現場拍照。

如有人受傷， 則立即撥打995 。

不要輕易承認責任問題或與對方討論責任問題。

撥打保險公司熱線電話傳召拖車（如果您的車輛無法駕駛），或尋求進一步指示協助。

如發生以下車輛事故，須在24小時內報警：

a.有人受傷；

b. 無人受傷，但涉及政府車輛或財產受損；

c. 無人受傷，但涉及外籍車輛；肇事車撞人後逃逸；

d. 無人受傷，但涉及行人或騎腳踏車人士。

您須在事故發生的24小時內，如事故發生在周末或公共假日，則須在下一工作日內，提呈車禍報告並將相關車輛（無論是否受損）送到保險公司授權的修理廠/報告中心。這與您是否向另一保險公司或第三方提出索賠無關。

提交報告所需的文件包括駕車人的駕照和保險單。

**尋求法律幫助**

如果您認為保險公司的賠償不足以彌補您的損失，或者您對保險公司的決定不滿意，您可以尋求法律幫助。您可以聘請一名律師，他們將代表您處理賠償事宜，並確保您獲得公正的賠償。

**利用小額索賠法庭**

如果您的索賠金額在1萬新幣以下，您可以考慮利用小額索賠法庭來解決賠償問題。小額索賠法庭是一個由政府設立的法庭，專門處理小額索賠案件。它是一個廉價、快速和有效的解決賠償問題的方式。

**注意法定時限**

在新加坡，有一些法定時限是您需要遵守。例如，如果您要向對方索賠，您必須在事故發生後3年內提出索賠申請。如果您要向保險公司索賠，您需要在事故發生後7天內向保險公司報告事故。如果您未能在規定時間內提出索賠申請，您將會失去索賠的權利。

**參考相關法律法規**

在處理賠償問題時，了解相關的法律法規是非常重要的。您可以參考新加坡的《道路交通法》、《保險法》等法律法規，以確保您的權益得到充分保障。

總之，如果您在新加坡遇到車禍，處理賠償問題是非常重要的。及時聯繫保險公司並申請索賠，尋求法律幫助，利用小額索賠法庭，注意法定時限，並參考相關法律法規，這些都可以幫助您更好地解決賠償問題。

若您未報告事故，自2008年6月1日起，根據新加坡普通保險協會（GIA）頒布的「車險理賠框架」（MCF）規定，在新加坡涉及無傷害交通事故的駕駛者均須在事故發生的24小時內或在下一工作日內提呈車禍報告並將相關車輛（無論是否受損）送到保險公司授權的修理廠/報告中心。

請注意，如在事故發生的24小時內或在下一工作日內未報告所發生的的事故，則可能會導致在您的保單更新時失去您可享有的無索賠折扣（NCD）優惠和/或根據「車險理賠框架」指導原則的規定，您針對該事故的索賠可能會被拒絕。

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