職總保健合作社的護工為年長住戶量血壓。（圖：黃秋怡）
當看護者有事忙或需要休息時，家中年邁的父母該怎麼辦？本地有越來越多機構提供暫托服務（Respite Care），讓年長者暫住療養院或樂齡設施幾天到幾個月。受訪業者表示這類服務的需求有所增長，入住者獲得基本護理照顧，看護者也能有休息的空間。
91歲的朱女士平時由幫傭照料，但幫傭3月回國休假三周，女兒陳美鳳於是讓母親暫時入住亨德申樂齡之家「度宅假」。她說自己去年底就開始奔走，在選擇地方時，安全是首要考量。
陳美鳳說：」如果母親獨自一人在家裡，我會擔心。可是我和妹妹又需要上班，因此要找一個能暫住三周又有專人照料的地方。這不容易，因為很多療養院要求你至少要住一個月。」
陳美鳳和91歲的母親朱女士。（圖：黃秋怡）
朱女士暫住亨德申樂齡之家，除了能獲得基本照護，也同其他長期住戶一起參與各種活動，保持身心活躍。（圖：黃秋怡）
朱女士已在亨德申樂齡之家暫住兩周。她坦言入住前曾感到擔心，但工作人員對她的關愛安撫了她。面對記者詢問是否想家，朱女士笑開顏：「沒有想家，這裡住了很開心，不想回家。」
亨德申樂齡之家是職總保健合作社（NTUC Health）旗下的機構。職總保健在2024年9月推出這項試點服務，讓60歲及以上的年長者短暫入住長達30天。60歲以下申請者則將根據個別情況進行評估。入住者將享有基本的護理照顧和醫療監督，還能參與各種日常活動。
職總保健合作社表示暫托服務的需求增加，團隊正評估是否擴大計劃，為更多有需要的年長者和看護提供支持。（圖：黃秋怡）
職總保健社區社會服務（亨德申樂齡之家）總監何曉燕說：「暫托服務下，我們有一個單人房和一個雙人房，我們也看到這個需求正在增加。看護者通常三個月前開始和我們聯繫，有些時候是因為他們要去旅行，或是去國外出差。看護者的確需要休息，因為這不是一個簡單的工作。」
職總保健合作社表示至今已收到600個諮詢，超過40名年長者成功入住。另外，截至6月的服務預訂已滿額。職總保健合作社表示由於反應踴躍，團隊正考慮擴大試點計劃，為更多樂齡人士和看護者提供支援。
業者：暫托服務需更多人手應付
另一家提供暫托服務的是凱樂思樂齡莊園（Charis Manor）。業者說暫托服務一直以來都有需求，但為照顧長期住戶難以騰出空間，再加上需要更多人手，所以上個月才推出這項服務。
凱樂思樂齡莊園的暫托服務有單人間、四人間和七人間可供選擇。（圖：黃秋怡）
凱樂思樂齡莊園的護工照料年長者。（圖：黃秋怡）
服務推出後，業者平均每天接到五通諮詢電話，目前已有七人入住，住戶平均年齡為80歲。
凱樂思樂齡莊園執行長周麗珍表示：「短期住戶所享有的服務和長期住戶相同，團隊會每天為他們提供康復護理治療，也會有營養師為他們設計菜單，確保他們吃的健康，另外每周也會有醫生為他們做檢查。」
凱樂思樂齡莊園的暫托服務，入住時間最短為兩周，最長可達四個月。周麗珍指出，年長者短期入住，需調配更多人手在短期內處理行政工作、幫助年長者適應環境等，所需人力增加約三成。
據了解，市面上的暫托服務（Respite Stay）收費介於每晚80元到超過200元。
另一名提供相關服務的業者愛齡雅居（Allium Healthcare）受詢時則表示，短期托護服務的需求近年來顯著增長，反映出家庭對靈活照護方面的需要。
愛齡雅居的住戶一般為50歲及以上，服務涵蓋出院後康復護理、短期疾病護理以及照護者暫托等情況。入住時間一般從一周至數個月不等，團隊根據個別情況提供客制化的護理服務。費用根據護理需求及入住時長而定。
