為了提升危機管理等課程的培訓效果，內政團隊正在試用人工智慧和高科技設備，來強化整體訓練效能。這些技術會先在沙盒空間進行測試，未來有望推廣到各部門。
這款人工智慧工具能夠偵測到防務課程里學員的作弊行為，還能讓少數教官同時監控多個螢幕，讓教官騰出時間做課程研發。這項技術正好幫助內政團隊更好地管理線上學員。
內政群英學院學習系統中心司長莫淑媖說：「如果我們不主動擁抱並應用這些科技在培訓和學習中我們就無法真正吸引他們。這意味著培訓和學習的效果可能不那麼理想達不到預期，進而直接影響我們的任務成效。」
這款人工智慧工具是內政群英學院，全新沙盒計劃中的十個試點項目之一。這裡也在試驗多項新技術，打造智能教室，包括追蹤學員的情緒反應，找出多個學員在哪些地方興趣不高。
新加坡監獄訓練學院高級教官許蕙葶說：「數據可以幫我更快地察覺到我學員的情緒，然後在察覺到他們的情緒以後，我可以用提問跟引導的方式，去了解他們為什麼會這麼想。」
所有試點將在下個月進行評估，內政群英學院計劃引入更多行為分析工具。
